【阿酷】实测差距-海盗船和达尔优售后-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

01986329 · 发表于 2015-5-18 20:24

反正顶级外设我是绝对不会买的~~~贼船的售后还不错

从前以后 · 发表于 2015-5-18 21:03

国内的服务态度确实堪忧

zhaoleibaby · 发表于 2015-5-18 21:04

海盗船售后这么好啊，以后要是玩灯的话首选了！

游走边缘 · 发表于 2015-5-18 21:05

不职业啊

迷糊桑 · 发表于 2015-5-19 00:34

国产键盘要求不能太高

毕竟一次性生意你让换新的问题在于他们厂商自己都没信心有多少销量

根本就没库存给你换新的就是海盗船那么贵的价格那么容易就坏了剔除售后因素

产品品质也不强啊

然后就是淘宝买键盘。。。。。你买个鼠标垫就算了要是键盘耳机鼠标这类东西淘宝买

速度慢不说程序还很麻烦

kobi541 · 发表于 2015-5-19 01:20

军火商发表于 2015-5-18 16:57
一分价钱一分货啊，海盗船一把多少钱，达尔优一把多少钱呢

这句说出了重点。
将心比心，免费换新还是维修都不过是一种售后，
首先用户是否享有合法质保权利，达尔优的出货量不是海盗船可以比的，
所以维修和售后会更细，贼船利润足够高，如果维修渠道相对有限，换新是个好方法，
换下来的统一到代工厂去返修，如果问题不是很大，能用的再组装出货也不是没可能。

超越神的男人 · 发表于 2015-5-19 02:58

aku1979 发表于 2015-5-18 16:22
现在我只信仰JD，马某人搞得东西不是假货就是推卸售后，就算售后运费什么的一样消费者出！还要看他们脸色 ...

真的外设只敢在JD买，但是JD现在也越来越多2手货了，都是退货或者拆过的，不过售后依旧比TB好很好。

十指琴魔爱外设2 · 发表于 2015-5-19 04:41

怎么看都是意料之中的事情

RickloveVivian · 发表于 2015-5-19 16:00

aku1979 发表于 2015-5-18 16:15
一个二话不说就叫我发回去换新
一个就说是否进水，只保修
这就是差距，国货我们如何爱你？

何止啊，仔细看海盗船和达尔优的售后不难发现，海盗船在用户反馈问题后给出了两个信息：1.我们两年质保。2.犹豫路途遥远，返厂较慢。就算把第二点腹黑的理解为希望消费者能够“知难而退”，省了这个事情，但是其主旨还是一个意思，就是承担责任。反观达尔优就不是，第一句上来就是推卸责任，猜测消费者进水了，然后以此为“前提”说不能质保。。。OMG，反正我遇到这种事情基本就是XXX一生黑的节奏了。

gangluan2010 · 发表于 2015-5-19 16:05

让我想到以前语文课老师经常说的那句，意料之外，情理之中

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