【我的失败网购经历+成功申请退款】始祖鸟羽绒服

mvpcc · 发表于 2015-4-3 16:46

本帖最后由 mvpcc 于 2015-4-3 16:49 编辑

今日的每日话题是失败的网购经历，我第一反应就想到了这个事儿，这算是我学会网购一来第一次退货的经历，严格说这次网购是失败了一半，因为最后曲折的退款成功了。。。由于这两年在我发小的带领下接触了单板，所以再出去玩时看到有人穿始祖鸟的衣服感觉挺轻便又保暖，所以就买了一件，第一件当时拍的是橘色的，后来换了一个绿色的，感觉太扎眼了，，就想再弄个深色的，结果就发生了这次不太满意的网购历程

这次基本经历了拖延发货，出问题卖家装死狗，淘宝介入才回话，退款时又默默唧唧的过程，但值得庆幸的是最终钱还是到手了，具体过程就是当时拍下之后告诉我发货了过了2天告诉我没货得等，我合计那就等吧，然后拖了1周，我就正好去外地了，家里人就给我签收了快递，等我回来时正好是7天免费退货的最后一天，我一摸跟我之前那件对比，说是都850蓬但新买这个明显薄了很多，我就问店家我这个怎么这么薄，然后他马上就回复我说可以套在里面穿，然后我说我想退货，他就开始不吱声，我当时一看时间跟我拍的那天已经过去超过7天了，当时我还不知道这7日退款是按收货日期算，然后怎么说话他得不吱声，然后我让别人用他的旺旺号假装买货，他就给人答复，我意识到这是在拖啊，我就点了申请售后退货了，那时应该是晚上10点多到11点了（后来想起来这步太关键了，他可能就是想拖到12点，那个7日退换过期），然后第二天起来我打淘宝客服，客服那边给我答复是可以退货的，也联系他了，这时候他就同意售后了，我就给他发回去，收到货也墨迹了一阵才给我把钱退了回来。。。但是最终我的评价给的还是有问题能积极给退货，没把事儿弄的太绝了。。。这也是我唯一一次退货的经历。。