razer北京换新的问题～～～～～·标题长～～～～～～～～～～

dingchuanlie

小弟今年7月份在新蛋买了个蝰蛇～  

  现在左键出现双击问题了，想去售后换个新的之类的，

在此想问下大神们，北京razer的售后在哪？


是那个海龙大厦5021么？


ps：我这个盒子上写的是百色的货

                                                 先谢谢了～{:1_045:}

77love

全国那也不行，百色的找深圳百色总代，或者那买的找那，你去找薛姐，你要不是跟她熟她没理由管你的。她也是替你返百色总代

zach9999

可以直接找新蛋
百色的话恐怕要找深圳百色

dingchuanlie

2# 77love 我真不认识薛姐。。。

dingchuanlie

3# zach9999    哦，谢了，那我试试找新蛋吧

irony001

北方的还是买讯宜的好。

77love

2# 77love  我真不认识薛姐。。。
dingchuanlie 发表于 2009-12-21 18:57

你不认识薛姐，那你找5021更没戏了，也不她那买的，她更没理由帮你质保了

红发78

百色的客服：
1. 请你致电0755-83150008-805分机，这个是售后的电话，百色作息时间是周一到周五9:30——19：00。中午12：00——14：00是午休时间可能没有人接听。致电的目的是确认这个是百色行货以及反映问题所在让售后确定有没有过保和是否能够进行免费包换
2. 售后确认可以保修以后会给你地址，由于电话可能听写会有错误，我这里把百色的地址写一下：深圳市福田区下梅林梅华路安通大厦东楼3楼。收件人一般写史伟。
3. 运费都是自理的，保修时间会在一周左右就可以拿到手。售后在帮你保修完毕后会回电你确认地址。然后再发还新品。
4. 保修的东西如果有包装就带包装寄回，里面用小纸条写好自己的联系姓名，地址和手机以及所存在的问题。返还的时候会是一个全新的鼠标。
5. 如果没有包装，那么请自己保护好包装内的鼠标。售后返修给你的肯定是新品，但是会没有包装。

客服的官方作答！！！