罗技G402鼠标使用过程中遇到的问题，求解决。

shawnmiller4

前几天在京东购买了一个罗技G402游戏鼠标，收到货的时候非常满意，毕竟现在还能赠送那么实在的鼠标垫的真的不多，
拿回家之后马上开箱连上USB接口，如图3，很舒服（正常情况下鼠标上面那个“G”是会发光的），

当时我插在USB机箱的前面，打算换到后面去，

我把他拔掉，然后插在后面，就再也没有反应了，

现在只有鼠标侧面的三个小灯亮着，正面的G不亮，

鼠标也完全没有任何反应。

电话联系了罗技官方客户，他们建议我直接换货。

毕竟我在新疆，特别麻烦，论坛里面有没有用G402鼠标的朋友，

有没有遇到过这种问题的，怎么解决的？

万分感谢！

al332

你插前面不就完了。。。！

shawnmiller4

kids0724 发表于 2014-11-25 13:00
你有没有更新固件? firmware

你到罗技的安装目录里面去.里面有FWupdate目录,下面如果有G402的G402Update ...

我没有装这个。

约瑟翰·庞麦郎

那就插前面好了

kids0724

你有没有更新固件? firmware

你到罗技的安装目录里面去.里面有FWupdate目录,下面如果有G402的G402Update_v16.exe


C:/program files/Logitech Gaming Software/FWupdate/G402/G402Update_v(xx).exe,

你update一下你G402的固件就好.

可能是这样的问题.

kids0724

shawnmiller4 发表于 2014-11-25 13:33
我没有装这个。

至少安装一下鼠标软件吧,这样才能升级最近的firmware,和最新的驱动.

永远的新手

没遇到过

duoduo0411

再换个插口试试，会不会供电不足？

zhangjikun16888

先更新固件试试

shawnmiller4

感谢2L和9L两位朋友，问题已经完美解决。更新固件。