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本帖最后由 ﹎侧畔丶千帆 于 2014-11-21 18:18 编辑
整件事情很简单!就是我在卖鼠标的时候!把我认为不是问题的“问题”没有跟买家说清楚!买家以这个理由来跟我退换货!说我鼠标有质量问题!
这其中我有没有详尽表述责任!我承认!
但是现在鼠标到手后!确认鼠标是没有质量问题的!更无功能性故障!只是右侧按键板与按键之间有不到1MM的空行程!左侧板和上盖结合处缝隙稍微宽了一点(我个人认为这两个距离是在可以接受的范围内!)但是买家不认!非要说我的鼠标双响!相关视频我也上传了!大家也能看到!我提出那我们把鼠标发到京东售后去检测!买家这时说我做售后要拉着他!试问经销商如果都不承认这是故障!能算作鼠标故障??充其量也就是品控不严!你以这个理由退货我都给你受理了!只是要求你支付邮费!你缺还说只是发回来到付的钱各半!感情我卖个鼠标就是发去给你你摸了下不合你胃口!给我发回来我还给你出邮费?
尊总是相互的!我作为卖家,已经给你作了让步了!并且在看到你的视频后,第一时间给你做售后!你却说我是在自己打自己的脸!你在我面前耍大牌我们就举证到底!
浓缩的更简短就是:我说没问题!他说有问题!我说那我发去检测!他说我在搞笑!要求我全额退款! |
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