诺朴科技

mekchen 发表于 2014-11-14 09:53
下面的坛友也有回复的，旗舰店发消息根本不理，这样的客服不如在网页上直接写“请自助购买”好了。
双11 ...

我已经去询问猪队友了，旗舰店并不是销量最高的Noppoo专卖店，手忙脚乱成这个样子，我在这里先跟您道歉。

beckhamfans

诺朴科技 发表于 2014-11-14 10:33
我已经去询问猪队友了，旗舰店并不是销量最高的Noppoo专卖店，手忙脚乱成这个样子，我在这里先跟您道歉。

忙碌真心可以理解 类似春运一样的状况 准备不足 人手不够 真的很正常
但旗舰店给人的是一种无所谓的态度 错发返修键盘的那条客户留言 店家连回复都没有 这酸爽、傲娇度 太挑战人了
诺普静电容 是把能得高分的好键盘 但要是扣掉了客户关怀这关键分的话 那真心可惜了

mekchen

beckhamfans 发表于 2014-11-14 11:05
忙碌真心可以理解 类似春运一样的状况 准备不足 人手不够 真的很正常
但旗舰店给人 ...

同意。
天猫淘宝购物多年，人家店铺再忙也会先自动回复当时的状况，然后20分钟左右就回复了，而且人家商品的价值真没键盘高。
建议后面补点键帽、钢拔什么之类的作为小心意，虽然也不值几个钱，但是也是态度的体现。另外一种方式就是送店铺优惠券作为补偿，虽然有引导二次消费的嫌疑。关键还是后续服务的全面提高改善，如果这点不能做到，前面的建议也不用做了，浪费钱。@诺朴科技

thelamb

luxio2412 发表于 2014-11-14 10:14
我双11买的键盘，到今天还没发货，官方旗舰店根本不理，我想知道，现在我能找谁？

官方店真的是很蛋疼

CutePoison

luxio2412 发表于 2014-11-14 10:14
我双11买的键盘，到今天还没发货，官方旗舰店根本不理，我想知道，现在我能找谁？

我也是官方店买的，还行，两天到货。

fanda

rf的 86u用下来也不觉得怎么样 按键触发后还能按下去一点距离 造成拳头打棉花的感觉 国产的话我就更不感冒了 建议lz三思

nokia6665619

买买买！！！！

nokia6665619

不是很感兴趣啊