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[心得]
跟富勒客服聊了会天，中午吃了两份油炸带鱼
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楼主
本帖最后由 我家有只小猫咪 于 2014-10-29 13:31 编辑
这几天没项目做，咸的蛋疼，感觉会搞点事情出来。
也就是换了几个返厂鼠标了，这也没什么。在jd快递大哥的热心鼓励下（听他说：送个快递是1.7元，但收个快递要3.2，换一次就赚5元，我们也顺利建立了深厚的友谊）我也不负众望换了三个了。
三个都一样，也不想说了。人到没事干的时候就什么都做得出来，就到富勒官方网站找售后聊聊
我把情况说明了，就让我上照片。上照片就上照片吧，反正也看不清楚，售后说不能证明脚贴是他们弄花的，看来是我弄花的。
灯的事情避而不谈。想想也是，我又不能证明什么，没告我把拆过的鼠标拿去换新已经仁至义尽了。
然后就保证换新之后的旧鼠标是统一销毁的，我用下身一想，真是个良心企业啊。。。期间客服的答复间隔从几分钟到半个小时不等，还是很忙的
我说你要给我个保证，这句话从你手指打出来就亮个工作证呗，名字职位企业。不愿意，随便找个能负责的也行
令我感到无比哀伤的是，这个问题的反复循环让我忘记看小牛和马刺的最后几分钟。。。
又然后她使出了售后的大招，踢皮球，把球踢到了他所谓的上一级。
又让我叙述问题，保修退货随便我。我就说不要退货了，只要给我一个保证，他就不停复制黏贴，把我惹毛了，我也不停复制黏贴。他说他只是个售后客服（我还以为是临时工呢），不能给什么保证，问我这么做出于什么动机。我犹豫了一下，我也不知道出于什么动机啊，怎么搞着搞着就到了这个阶段淡定之后就从企业文化到长久的生存发展对他们进行了深刻的批评教育。最后说他要下班了，下午一点继续。经过一上午的绕弯，中饭吃得特别香，吃了两份油炸带鱼
没事干的时候，想找人吵吵架，这是病么。
从我连中三元的情况看，不管是不是返修货，这个牌子的品控不敢恭维。问题多多，想上手的tx注意点就是了。Ps：最后对陪了我一上午的两位客服表达真挚的感谢，是你们的纠结，蛋疼，想骂我但只能咽到肚子里，陪我度过了一个充实的早晨。如果看到此贴也不要怨恨我
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