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他们的电话好像没有400开头的
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我们的技术咨询电话:010-82483869转602 8月11日前,请暂时拨打021-60716969转655
如果您的产品确定坏了,需要售后。请按照下面要求:
售后请将购买凭证(盖章的收据或者发票)复印件,如没有收据或者发票,如果在网上购买,可打印交易记录详情,例如淘宝网,请将订单详情页打印。如没有任何凭证,我们将按照产品出厂日期计算。另外请将产品故障问题和个人联系电话地址写在一张纸上一同随产品寄出。产品请包装好,避免快递过程中损坏。使用任何快递都可以,只要可以送货上门。
售后地址:上海市徐汇区漕溪北路41号汇嘉大厦27楼F座 王婷婷 021--60716969转655 (不用电话联系,直接寄就可以了)
售后的时间:一般为收到您的产品后15日左右寄回,最长不超过30日(个别产品缺货除外)。
运费:往返运费由用户承担,回寄通常使用顺丰倒付的形式。
关于收费:质保期内无硬件外观损毁,均为免费维修(购买15日内的为免费更换)。超过质保期或人为损坏的,会按收费处理。售后收到您的产品后,会根据故障情况确定收费标准,并电话通知,得到您的同意后,售后才会维修。
提醒注意:
1、 购买凭证一定要复印件,最好不使用原件。交易记录截图,请截订单详情中的页面,并打印。
2、 一定要将故障描述和个人的联系方式写在纸上,随产品发出。
http://www.saitek.com.cn/Web/NewsDetail.aspx?SysNo=50 |
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