Cherry 3494 I 键失灵求助

风见凖人 · 发表于 2014-7-6 11:09

昨晚还用的好好的,今天早上起来开电脑,发现电脑报警无法启动,排查之后发现是键盘问题,拔了键盘进系统后,就发现 I 键按了没反应

把键盘拔掉,再插上后,随便按一个键,就会有 I 键自动触.....但是按了又没反应

这是什么情况有人知道么...

另外求北京售后电话和地址......

j8hacker · 发表于 2014-7-6 11:48

昨天一直在翻论坛帖子看，感觉3494故障率挺高的啊。几好个出现问题的帖子。

mekchen · 发表于 2014-7-6 11:59

j8hacker 发表于 2014-7-6 11:48
昨天一直在翻论坛帖子看，感觉3494故障率挺高的啊。几好个出现问题的帖子。

难怪二手东上出现的3494那么多。

cookcrow · 发表于 2014-7-6 12:32

去保修吧,或者换下轴看看是触点问题,还是焊点短路了.

风见凖人 · 发表于 2014-7-6 12:48

cookcrow 发表于 2014-7-6 12:32
去保修吧,或者换下轴看看是触点问题,还是焊点短路了.

4年前买的...哪里还能保修...售后周末休息..只能过2天拿去看看了...

whitelili9 · 发表于 2014-7-6 15:22

风见凖人发表于 2014-7-6 12:48
4年前买的...哪里还能保修...售后周末休息..只能过2天拿去看看了...

帮顶下，我上次是插电脑没反应，还好在保。。。换了新回来我就按了下按键看有没有坏的。。。后来又压箱底了。。

prodigy_l · 发表于 2014-7-6 15:52

有可能是金属弹片有问题，打开轴盖，把里面金属弹片拨回正常的位置试试。

如果不是的话，那就复杂点，要排查了，那就回去保修吧。

风见凖人 · 发表于 2014-7-6 16:12

prodigy_l 发表于 2014-7-6 15:52
有可能是金属弹片有问题，打开轴盖，把里面金属弹片拨回正常的位置试试。

如果不是的话，那就复杂点，要 ...

第一次离总统这么近

早上把键盘拔出来后,大概有6,7个小时没插电...刚才重新插到电脑上......发现I键又神奇的好了.....

这又是什么情况....

prodigy_l · 发表于 2014-7-6 16:49

风见凖人发表于 2014-7-6 16:12
第一次离总统这么近

早上把键盘拔出来后,大概有6,7个小时没插电...刚才重新插到电脑上......发 ...

如果你发现键点了没反应，又或者你没点但是键处于长按状态，一般都是金属弹片歪了，打开轴盖拨正就好了。点了没反应也可能是轴体坏了，自己动手换轴体也行。

如果键盘插了没反应，而且出现类似指示灯全亮或者抽风时不时坏的，有可能是主控芯片或者线出了问题。

yjhyyh · 发表于 2014-7-6 18:18

不像是主控有问题

[求助] Cherry 3494 I 键失灵求助