酋图，你们客服这么吊，你们老板知道么(我是标题党和水军)

september2i · 发表于 2014-6-14 18:36

本帖最后由 september2i 于 2014-6-15 18:11 编辑

前段时间我发表一篇关于酋图X1团购的帖子，官方营销部的和售后部都有关注，也对我提出的质疑出了的解释，考虑许久我还是决定把这款鼠标退掉了，第二天联系客服，了解情况之后跟我说了对不起，并承诺承担运费退货（本身鼠标没有任何质量问题，仅仅因为我觉得鼠标太清，太滑，滚轮太慢），而且还把鼠标垫送给了我，周末我把鼠标寄了回去，周一到了，短暂联系之后就把退款和运费打给了我。整个过程很快，客服态度很好，我很感动，最后我还感触的对客服说你们产品要是能做的向客服一样那得多好，客服也很激动的回复我说X1确实有很多不足，但他们一定会努力改进的。这的确让我感动了一把，我承认之前发的帖子言辞有些严重，伤害到了酋图工作者，我在这说声对不起，我也由衷希望酋图X2，X3可以改进现有产品的不足，让玩家真真体会到国产鼠一样行！

很多人说我收了多少钱，说这是收买贴，呵呵，我在这论坛一共发帖三个，水军这么好当那特么全世界都是水军了不是么？再说了，别人不仅没收运费，还把鼠标垫送我了，难道我心里不清楚拿鼠标垫值几钱？鼠标本身没质量问题，我以为退货需要我承担运费，别人主动承担了，都知道运费就那么十来块钱，有些商家就是要恶心你，各种推脱，不是么？

loukai0220 · 发表于 2014-6-14 21:32

我现在才知道买个鼠标自己操过了，觉得不爽，居然还能退。。。。。。。。

xiaofuyou521 · 发表于 2014-6-14 21:56

怎么感觉标题和内容不符啊！！！

pkjayz · 发表于 2014-6-14 18:47

收买贴？

aflyingdog101 · 发表于 2014-6-14 19:08

lz变的好快

wlandytex · 发表于 2014-6-14 19:20

产品品质不到位只能在客服上好好下功夫才能赢得消费者的信任。

w13089633466 · 发表于 2014-6-14 19:38

可以看到酋图在努力改变不足，如果一直按照这个良好的势头发展下去，相信几代产品之后会变得很流弊的，

hangdaxian123 · 发表于 2014-6-14 19:54

看标题以为是客服服务态度不好呢

凹凸游侠 · 发表于 2014-6-14 20:28

我以为楼主又跟客服谈崩了。。

慌张入Cherry · 发表于 2014-6-14 21:31

唉一张垫子就把你收买了

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