3494还4天质保到期竟然坏了。。。-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

whitelili9 · 发表于 2014-6-14 23:17

happymtli 发表于 2014-6-14 22:53
上门。。耳机鼠标都这样

明天客服打电话来我要好好问问他。。为何不给我上门取，谢谢

happymtli · 发表于 2014-6-14 23:19

whitelili9 发表于 2014-6-14 23:17
明天客服打电话来我要好好问问他。。为何不给我上门取，谢谢

嗯嗯速度去比较好哈

Icebreaking_ · 发表于 2014-6-14 23:51

不一定上门取货维修吧，很多时候都是自己去售后那边的

樱桃CHERRY · 发表于 2014-6-15 00:18

别走京东了。时间太久。
联系我们售后吧。
http://www.cherry.cn/index.php?m=Index&a=contact3

viet · 发表于 2014-6-15 00:57

= =jd为啥还要运费、、

碧落残影 · 发表于 2014-6-15 09:19

whitelili9 发表于 2014-6-14 20:24
6。18从别人那买的啊。。。京东货。。。无法页面操作。。

那你需要提供在京东购买的证明，否则京东可以不管，还不如联系CHERRY售后

碧落残影 · 发表于 2014-6-15 09:25

CalmJoy 发表于 2014-6-14 15:52
寄过去是自己付运费的，寄回来不用。有一些是不上门的，不懂为什么。
京东有时候是比较搞。

除钻石会员，超过7天都是自己寄

碧落残影 · 发表于 2014-6-15 09:25

xiandao7997 发表于 2014-6-14 19:05
看条例问客服要是上门说成不上门就投诉

wlandytex · 发表于 2014-6-15 10:45

imQi 发表于 2014-6-14 19:22
lz运气不好，lz运气好

+++1

whitelili9 · 发表于 2014-6-15 10:49

碧落残影发表于 2014-6-15 09:25

原来是这样，谢谢，有京东购买单号截图的，应该可以保吧，等到今天不来电话我就走CHERRY售后了。。。还有3天保。。。