求助，kana V2用不到一个月无响应！

haman · 发表于 2014-5-19 09:57

本帖最后由 haman 于 2014-5-19 10:07 编辑

太坑了，买了N多鼠标头回遇到这种情况。一开始装驱动、识别使用均无问题。我不玩游戏，也就在办公室用，还不到一个月。可是今早开机后kana v2的滚轮就不停的闪烁，鼠标毫无反应。驱动软件找不到鼠标，系统右下角提示为无法识别的USB设备。
换了三台电脑、重启电脑、重新插拔鼠标，总是如此。有大神知道怎么解决吗?还是只能售后维修去？

KimoJi~ · 发表于 2014-5-19 10:12

还是售后吧亲。。。~自己倒腾怪累的看着他也闹心~

haman · 发表于 2014-5-19 10:20

KimoJi~ 发表于 2014-5-19 10:12
还是售后吧亲。。。~自己倒腾怪累的看着他也闹心~

额，多谢。
又插拔了几次，还是不行。不费那劲了。下午去售后。

wlandytex · 发表于 2014-5-19 10:21

貌似固件愣了，走售后吧

haman · 发表于 2014-5-19 10:22

wlandytex 发表于 2014-5-19 10:21
貌似固件愣了，走售后吧

好的，下午去。才买不到一个月，不知道现在赛睿售后什么政策，希望是给换一个，要是寄走维修就太麻烦了。

w13089633466 · 发表于 2014-5-19 10:26

果断售后

wlandytex · 发表于 2014-5-19 10:27

haman 发表于 2014-5-19 10:22
好的，下午去。才买不到一个月，不知道现在赛睿售后什么政策，希望是给换一个，要是寄走维修就太麻烦了。

去实体店守侯应该比较快。

残翼的笨鸟 · 发表于 2014-5-19 10:52

我的RAW坏了寄到北京然后给我换了一个全新未拆封的给我

虾米游西湖 · 发表于 2014-5-19 11:18

我在JD入了个kana2，上电玩儿了几分钟我就退了。

1899acm · 发表于 2014-5-19 11:25

质量这么差

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