雷蛇又改了售后了?

monkey525 · 发表于 2014-4-17 12:33

去年买的黑寡妇终极版,发现有个按键出问题了,经常接触不良,轻轻按的话没反应,要使劲按到底才会触发
然后找本地售后的时候在雷蛇官网发现有315之后的售后新规,给雷蛇打电话,他们说第一次售后凭序列号(特意问过是凭序列号,不是按序列号上面的日期）,以后再售后的话才需要发票
这样的话我的收据丢了也可以拿去售后了,就是不知道给不给换新?如果去了售后测试说没问题我要怎么办(毕竟这个问题属于概率性问题,有时候灵有时候不灵）,有问题的话是给修还是给换新?
有走过售后的没有?请教一下

gangluan2010 · 发表于 2014-4-17 14:00

听说去年就要发票了...

新手莫喷 · 发表于 2014-4-17 19:58

要票票的吧

LeonardoYang · 发表于 2014-4-17 20:35

如果你的序列号过保了，那就需要发票；如果没过保，直接送过去修。记得先打下400电话预约下。话说，我的黑寡妇竞技版有个灯不亮了。。。送过去修，这TM 都块1个半月了，还是没回复，我真想草MR.Cheng的蛋。。。浪费我的保修时间和使用顺心度。。。

qq8840 · 发表于 2014-4-18 02:20

我之前买过一个耳机,有电流,316那天问客服,客服告诉我有电流是正常的,然后我吧我所有灯厂的产品全部出掉了,

帅到被妞砍 · 发表于 2014-4-18 10:36

qq8840 发表于 2014-4-18 02:20
我之前买过一个耳机,有电流,316那天问客服,客服告诉我有电流是正常的,然后我吧我所有灯厂的产品全部出掉了,

灯多就是有电流声的，你不懂。

qq8840 · 发表于 2014-4-18 10:43

帅到被妞砍发表于 2014-4-18 10:36
灯多就是有电流声的，你不懂。

为何你不懂,只要有爱就有痛,

[求助] 雷蛇又改了售后了?

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