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本帖最后由 lockpat 于 2014-4-7 10:33 编辑
卖家说是摔的就是摔的了?而官方售后并没这样说,只不过把质保条款给你看看罢了,在官方售后没有进行检测之前,LZ就悲观的认为会被官方售后认定是人为造成的,吼吼,LZ太没自信了吧。
卖家所说的估计是通过LZ照片的观察结果,并不代表是正规的检测结果,要以官方售后的检测结果为准。所以在没进行检测之前,就把售后给你看的质保条款当做是“暗示”,心里有了悲观的想法,就在论坛开帖子,我个人觉得还没到时候。如果检测后是产品质量问题,官方售后必然会按照相关规定给你质保的,如果检测认定是人为,而你自己是坦荡荡的,那就据理力争,争取自己的合法权益,再开帖也不迟。
现在你让官方ID出来解决,解决什么?隔山打牛呀,看照片就给你换新?官方怎么会回复你的帖子呢?因为连质保程序都没开始呢,吼吼。
建议:LZ留好相关照片等证据,然后大大方方的进行官方售后程序。
祝LZ好运 |
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