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本帖最后由 daimon 于 2014-3-24 11:49 编辑
以下红字引用坛友 ericks 的话
“另外泡泡图片中认定是否拆解的判断不好认定，拆鼠标肯定只表露一个螺丝的情况很难证明拆解了，最好同时把所有的螺丝孔位都拍出来，这样至少这个鼠标有没有被拆开过很好判断了。如果说官方认为只是楼主试图拆解但未成功、仅“拧花了一颗螺丝”，那么也有可能是鼠标在加工过程中，装配工人使用了一颗不合格的螺丝，这种情况也很普遍（本人在给美国、欧洲厂商代工的工厂里工作，深有体会）。这样的情况下zowie官方售后也应该认可鼠标未进行过拆解，毕竟鼠标故障（微动双击）不太可能是因为人为拆解（未成功）造成的，那么“仅仅是本着对客人负责，对原厂负责的态度按照流程来做而已”的前提下，也应该进行售后。
我这个只是个人观点，其它坛友再来补充吧。”
以下来自daimon的话
关于新品以及不合格返修品使用不合格配件或者在安装配件时由于操作原因（如工人技术不熟练，设备精度等）不小心将配件弄坏，这种情况在轻工业，制造业，电子行业是屡见不鲜的，没什么好稀奇的，烦请泡泡知悉，去车间去现场，去了解下自家产品是否也存在这种情况，以便加强品控监管，保障客户的利益。
以上作为一个从事制造工程行业以及版主双重身份的玩家的建议~
@泡泡外设
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