某鸿商城购物订单已被取消-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

Ericks · 发表于 2014-3-24 10:57

妹的，高鸿这帮孙子，自己的错不肯认找各种理由也就算了，处理取消订单也扯淡至极——打个电话后再登录一看，订单是直接取消状态！！！
款项没退就直接由商城取消订单（如果是协商后请消费者自行取消订单倒也罢了），岂肯此理！至少也得电话沟通后先冻结订单，等到款项返还到消费者账号后才能取消订单。这才是标准的商业流程。
现在倒好，款项还在商城账号里，订单成了取消状态！没把消费者的权益放在眼里嘛，虽然于结果没什么差异，至少看出来他们的态度。
这样的卖家以后坛友们尽量少去吧，正常交易也没什么保障的。

yuiileo · 发表于 2014-3-24 11:19

233 这商城丑态毕露

wxj416 · 发表于 2014-3-24 11:21

Ericks 发表于 2014-3-24 10:41
已接到高鸿商城电话（010-62305868）解释说产品是处理库存，目前已下架云云，订单无法完成，只能取消。哈哈 ...

同接

满满一目柔光 · 发表于 2014-3-24 11:37

妈蛋，接到电话了，说是限时的清库存，我跟那妹子说无法接受这种说法，必定315投诉然后挂了

nasue · 发表于 2014-3-24 11:55

wxj416 发表于 2014-3-24 11:21
同接

嗯客服说是清库存先发的就发了我们后面的就没了
我就想知道有人发货了么

让我用激素 · 发表于 2014-3-24 11:57

麻痹你们还说了什么没货什么的。这狗日的直接让我取消。我说我等他直接说不行。这煞笔玩意儿还他么上市公司我草

yuiileo · 发表于 2014-3-24 11:59

nasue 发表于 2014-3-24 11:55
嗯客服说是清库存先发的就发了我们后面的就没了
我就想知道有人发货了么

绝对没有啊。。。

gzg_5418 · 发表于 2014-3-24 11:59

我也接到电话了，我不同意，必须发货！！！必须给我货！！！

vvrrgg · 发表于 2014-3-24 12:00

599的菠萝蛇不知道付不付款好呢?

lkltlk · 发表于 2014-3-24 12:15

为什么给我打电话的是一男人

我给你说两个方式
1 我等
2 给我发一个你们发货清单我到要看看我第几个拍的货和你们到底发没发货

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