本帖最后由 CMStorm 于 2014-5-29 13:57 编辑
关于近期淘宝上销售酷冷至尊海外报废品的公告(异常商家不定期更新） 各位玩家朋友； 各位酷冷至尊电竞产品的忠实粉丝们：
大家好！
最近，我们发现有一些商家，从海外收集了很多一线品牌的返修报废机械键盘，经过维修翻新之后销往中国大陆地区，严重损害消费者权益，经过认真核查，从海外流入的返修报废机械键盘品牌中，包含“酷冷至尊”品牌。
此类的销售情况如下： 1. 销售渠道集中在淘宝上 2. 销售时往往号称九成新或者九五成新，也有宣称是水货，甚至更有一些商家直接宣称是新品。 3．销售价格明显低于正规代理商销售价格。 4．销售的产品很多是已经停产的型号 5．问题保修条例时往往答复是由店家负责，一年保修。
针对以上情况，酷冷至尊中国区特发如下公告： 1．酷冷至尊官方在全球没有销售过任何翻新产品 2．酷冷至尊大陆地区的销售价格已经做到很高的性价比，所以商家宣称因为是水货所以价格才便宜的理由不成立。 3．烈焰枪87 上盖有Logo的产品，或者茶轴灰色版本是已经停产版本，现在出货的都是全黑色无logo版本 4．酷冷至尊始终坚持两年质保，一年换新一年保修的政策，从来没有授权代理商可以做所谓的店保一年的政策。 5．针对某些商家销售境外报废翻新产品的行为，酷冷至尊正在付诸法律行动，依法保护广大玩家和自身的合法权益。 6．请各位玩家不要因为价格便宜而购买这些得不到保证的产品。 7．提醒兄弟品牌公司，本次报废翻新产品基本上涵盖了目前所有知名的一线厂商，需要兄弟品牌加以警觉， 并共同维护自身权益。
大家在购买酷冷机械键盘的过程中，需要注意以下事项： 1．本次翻新产品主要集中在酷冷至尊烈焰枪87键、酷冷至尊烈焰枪竞技版92键、酷冷至尊狙击枪三个型号。 2．购买或者收货时注意包装的完整性、新旧程度。同时仔细观察封口是否有开封痕迹 3．注意观察收到的产品本体成色，特别注意产品底部OK贴和各螺丝口位置是否有拆卸痕迹。 5．不要轻易相信商家宣传的二手产品和水货。 6．如果商家只承诺产品在店内保修，则需要谨慎购买。 就近咨询代理商。或者拨打酷冷至尊官方热线电话400-618-7400进行咨询。
目前已经确认销售境外报废品商家如下：
卡秋塔电玩周边 http://calcutah.taobao.com/index.htm?spm=a1z10.5.w5002-6255234049.2.XA2AqG
酷冷官方会时刻关注此货物流向，同时付诸法律行动，相关调查取证工作正在进行中，后续会对相关店铺进行曝光
最后，酷冷至尊为本次事件像广大玩家致歉，已经有购买到报废品的玩家可以在外设天下论坛@酷冷CMStorm我们会为大家答疑。感谢大家对酷冷至尊的厚爱，我们将以更具有性价比，更高可玩性的产品回馈大家。
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