罗技不给我保修了，7折给我退款了

anhei4988 · 发表于 2014-2-27 10:49

2011年8月入手的罗技G500
用了没一年就双击了

2012年8月，给我换了一个新的给我
之后用了一段时间，就放着没用了

之后偶尔拿出来玩玩，结果左键又出问题了，左键按住自动弹起

前几天才申请保修，结果售后收到我的鼠标后表示，不给我保修了，然后问我7折退款干不干

其实我不想退的，我说能把我修好就成，结果说来回要一个多月，然后我只好退款了

skybig · 发表于 2014-2-27 21:10

我觉得很良心了...现在上哪找过了三年还能七折退款的商家...中国法律和现实是两码事

佑甯 · 发表于 2014-2-27 10:53

什么叫业界良心。。。
大伙都出来看看

xiejustin · 发表于 2014-2-27 10:53

这不错啊！

flcc · 发表于 2014-2-27 10:56

有发票吗？如果有发票应该是按发票金额退款。
不过JD会有一个小姑娘给你打电话开始说七折，然后你可以跟她扯扯电子产品的三包条例和消费者权益保护法，然后JD就会比较没有原则的将退款上限慢慢的提高，如果你心肠好就过了8.3就不要难为人家了，如果心肠硬就抱着发票金额要求退款。

anhei4988 · 发表于 2014-2-27 10:58

flcc 发表于 2014-2-27 10:56
有发票吗？如果有发票应该是按发票金额退款。
不过JD会有一个小姑娘给你打电话开始说七折，然后你可以跟她 ...

确实打了电话过来滴，本来我也没要求多高，就是把我鼠标修好就可以了，这个鼠标我平常也没怎么玩，我买了一大堆鼠标排队用

wbalance · 发表于 2014-2-27 11:00

这样都行！合着三折的价格90块钱用三年？

dsn33 · 发表于 2014-2-27 11:04

业界良心的说？？

gzg_5418 · 发表于 2014-2-27 11:04

已经很好了，我觉得可以接受啊

残翼的笨鸟 · 发表于 2014-2-27 11:06

我也觉得可以接受。算是业界良心了

flcc · 发表于 2014-2-27 11:38

anhei4988 发表于 2014-2-27 10:58
确实打了电话过来滴，本来我也没要求多高，就是把我鼠标修好就可以了，这个鼠标我平常也没怎么玩，我买了 ...

中国法律规定的是，应该按照发票金额退款

[讨论] 罗技不给我保修了，7折给我退款了

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