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本帖最后由 峰325 于 2014-3-3 20:31 编辑
偶然看见这个帖子我也来吐槽下~~
先说鼠标FKMINI从二代用到现在V3,有什么说什么这个鼠标很不错~从二代到三代也看出从做工用料改进方面可以肯定浪子做鼠标还是很用心的。
再说服务,简直烂的可以~ 之前买了两个V3,其中一个瓢虫的用了10个月的时候接触不良,接电脑上总是断断续续,后来就联系客服,客服给我的答案是说让我换一条鼠标线,说估计是线的问题,我当时还很纳闷,不过自认自己这点动手能力应该还是有的,就把另一只橄榄球拆了把线换换过去试了一下,确实是线的问题(看来我这问题不是个例),我就继续联系客服告诉他确实是线的问题,结果他直接回答我,那有问题再联系,我当时听了各种无语,我那条鼠标线是从另一个好的鼠标上拆下来的啊,怎么叫有问题再联系。。。。。各种崩溃,我就说我鼠标还在保修期内,既然找出问题了问他能不能给我寄一条鼠标线来,他的回答是可以,但是要我出12块钱的邮费,我想叫大家买了FKMINI V3的朋友看看包装内的保修卡上是怎么写的,里面明确的说了,鼠标出现问题商家负责邮费并打入支付宝,结果客服直接给我发了个新的规定 说是几个月几个月出现什么样的问题他们只负责修不负责邮。好吧我妥协了~谁叫我倒霉鼠标坏了呢,但是心里真的很不舒服~~既然承诺就不要随便去改,保修卡上的文字不是客户打上去的,说的出来就应该负责~~哎 ~不说了 |
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