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我的人缘0

[求助] 请教个雷蛇售后的问题

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楼主
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发表于 2014-2-14 16:01 只看该作者 倒序浏览 阅读模式
半年前在某东上入的太攀皇蛇,每次开机后十多分钟都没反应,不想忍了,现在想找售后检测一下,但发票找不到了,官网上也查不到本地售后的电话,请问雷蛇是凭发票保吗?还是有包装就行?是维修还是换新?还有这类问题某东管不?
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我的人缘10
2
发表于 2014-2-14 16:13 只看该作者
联系京东,在订单内选该鼠标,申请退换货
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我的人缘0
3
发表于 2014-2-14 16:13 只看该作者
这个问题你直接联系京东客服就好了啊!
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我的人缘0
4
发表于 2014-2-14 17:11 只看该作者
既然是JD上买的  还是直接去找JD。
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我的人缘0
5
发表于 2014-2-14 19:03 只看该作者
测试
问过京东客服了,京东流程太慢了,本地就有雷蛇的售后,就不知没发票能保不
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我的人缘0
6
发表于 2014-2-14 20:33 只看该作者
好像不需要发票 只需要盒子 反正两年前是这样
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我的人缘0
7
发表于 2014-2-15 12:04 只看该作者
前两天问了雷蛇的售后,现在凭序列号就给保修了,不要发票
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我的人缘0
8
发表于 2014-2-15 12:19 只看该作者
youngguava 发表于 2014-2-15 12:04
前两天问了雷蛇的售后,现在凭序列号就给保修了,不要发票

序列号是怎么保修的啊

点评

鼠标底面的sn码  详情 回复 发表于 2014-2-15 12:20
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我的人缘0
9
发表于 2014-2-15 12:20 只看该作者
爱在深秋 发表于 2014-2-15 12:19
序列号是怎么保修的啊

鼠标底面的sn码
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我的人缘0
10
发表于 2014-2-15 12:28 只看该作者
测试
需要发票的
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