雷蛇鼠标质保问题

lingxiao

1.讯宜在保金环蛇  左键微动问题  貌似双击了  

如何质保?

把鼠标寄去哪里?





2.最老版蝰蛇一只

购于07年9月8日

盒子上写的是第一年包换,后二年保修

现在鼠标按住左键在CS里无法扫射

还能质保吗?

如何质保?

lingxiao

达人快来解答  谢谢啦

lingxiao

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红发78

1.讯宜在保金环蛇  左键微动问题  貌似双击了  

如何质保?

把鼠标寄去哪里?

http://www.orbbit.com/  讯宜的官网。



2.最老版蝰蛇一只

购于07年9月8日

盒子上写的是第一年包换,后二年保修

现在鼠标按住左键在CS里无法扫射

还能 ...    lingxiao 发表于 2009-11-5 12:58

这个你可以询问下百色的客服人员，。

百色的官方答复。：
1. 请你致电0755-83150008-805分机，这个是售后的电话，百色作息时间是周一到周五9:30——19：00。中午12：00——14：00是午休时间可能没有人接听。致电的目的是确认这个是百色行货以及反映问题所在让售后确定有没有过保和是否能够进行免费包换
2. 售后确认可以保修以后会给你地址，由于电话可能听写会有错误，我这里把百色的地址写一下：深圳市福田区下梅林梅华路安通大厦东楼3楼。收件人一般写史伟。
3. 运费都是自理的，保修时间会在一周左右就可以拿到手。售后在帮你保修完毕后会回电你确认地址。然后再发还新品。
4. 保修的东西如果有包装就带包装寄回，里面用小纸条写好自己的联系姓名，地址和手机以及所存在的问题。返还的时候会是一个全新的鼠标。
5. 如果没有包装，那么请自己保护好包装内的鼠标。售后返修给你的肯定是新品，但是会没有包装。

希望渐行渐远

LS正解 一般我们直接找实体的