赛睿换售后了？目测我的大师要悲剧啊

妙龄老鸨 · 发表于 2013-12-20 16:10

本帖最后由妙龄老鸨于 2013-12-20 16:56 编辑

双12买的大师，结果售后跟我来句没发票按照出厂日期保修，呵呵，12年产的鼠标现在就过保了？真奇葩

佑甯 · 发表于 2013-12-20 16:16

打电话问新售后呗，然后跟他说有淘宝截图可以从买的那天算吗。。。

nervx88 · 发表于 2013-12-21 03:50

换没换售后都是这条例
有票凭票保、无票凭网商截图保、无截图凭底部出厂日期保

碧落残影 · 发表于 2013-12-21 09:03

nervx88 发表于 2013-12-21 03:50
换没换售后都是这条例
有票凭票保、无票凭网商截图保、无截图凭底部出厂日期保

新的政策目前暂时没有提票和截图的事情

浅唱高调 · 发表于 2013-12-21 09:23

那厂商自己囤货个一年再卖出去，岂不是都不用保修了...总代出货日期谁又弄的清楚。作死的节奏

nervx88 · 发表于 2013-12-21 14:09

碧落残影发表于 2013-12-21 09:03
新的政策目前暂时没有提票和截图的事情

截图是不行了，但凭票依然可以，大致改变如下：

可凭底部SN出厂日期质保，质保期限由原来的12个月改为18个月
若出厂日期较早的，可凭票据（发票）日期质保，质保期限为12个月不变
售后换新不再提供外盒。（和罗技一样了）

另外这个地址可凭借SN查询到出厂日期及质保期限：www.itspt.com/productsearch.htm#
若查询无结果的，证明出厂已超过18个月，这种情况需要凭票（发票）享受12个月的质保。
若查询有结果的，则享受出厂日期起18个月质保。

满满一目柔光 · 发表于 2013-12-22 10:07

mark

daimon · 发表于 2013-12-22 12:12

如果是淘宝买的，你看能不能联系卖家给你补开一个或者证明，或者直接找卖家，卖家的关系硬啊，呵呵！

满满一目柔光 · 发表于 2013-12-22 23:17

nervx88 发表于 2013-12-21 14:09
截图是不行了，但凭票依然可以，大致改变如下：

可凭底部SN出厂日期质保，质保期限由原来的12个月改为 ...

你的网址查不到我的kinzu

nervx88 · 发表于 2013-12-23 00:21

满满一目柔光发表于 2013-12-22 23:17
你的网址查不到我的kinzu

要不我帮你瞧瞧底部SN码

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