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本帖最后由 aimok 于 2013-10-9 18:51 编辑
关于一天就坏了，买家不愿意出邮费的问题，其实这个很简单。。。
按照正常的质保流程说，是买家将货物送到购买或厂家进行质保，是不产生费用的（交通费不算了），但是现在是网络邮购时代，就有了邮费，但是这个不在厂家和销售的考虑范围内，因为是买家采用了异地购买的方式，他也可以去本地实体店买啊，这样就不存在这个问题了。
只有大型家电，和少数几个预售了质保费用的品牌是上门收取维修的，比如DELL，其他都是买家自行送货维修。
电子产品有3%以内的开箱损坏率，这个国家也是允许的，那能做到100%良品？ 开箱损坏很正常，一般情况就是找经销商更换，15天内肯定是不修的，因为买的是新品，不接受维修，只接受更换。 净销售又没损失，退给厂商就修了，厂商修好了，还是当新的卖。。。
至于网络消费，就要承担这个风险，如果当地有维修站，可以直接去维修站换新，一样享受三包。。。如果维修站不给换，就只能去找经销商，至于邮费，只能自理，因为是你要网购的，不是卖家强迫你网购的。
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