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[新闻]
关于花尽数码键盘换新事件的后续
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楼主
今天,键盘的退款已经收到,想到近两天相关贴子由本人发起,也该由本人交待一下事件的解决结果。花尽公司的领导多次电话以及短信向本人表示了诚挚歉意,并且完成了事先的约定,及时处理了退款要求。鉴于此,本人也将遵守承诺,不再追究此事,接受其公司的道歉。相信此类事件结束以后,花尽数码也会进一步提高对员工职业素质的要求,不断增强为客户服务的信念。
同时非常感谢各位热心网友的关注,也许各位感受过压力,但还是有很多朋友能够仗义执言,谢谢大家。在此也对积极回帖参与互动的candy.M网友就本人”键盘换新,有强迫症“的说法予以解释。产品存在由厂商所造成的品控以及质量问题,要求换新,这不仅符合代理商售后条例,而且是消费者应具有的基本权利。完全遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,请争做懂法公民。PS:以后所有商家全部将瑕疵产品和返修产品出售给你,你一定会欣然接受吧?以此证明阁下没有强迫症……
”食君之禄,与君分忧“,这是目前各论坛或多或少都存在的普遍现象,不可避免,完全可以理解的。还请切勿对号入座。
此事件已经结束,也请大家勿做过多评论,因为这些都已经过去,不必再予纠结。感谢大家的关心,也感谢版主的教诲,以后一定会遵循论坛的各项版规,和大家一起维护论坛的和谐发展。
最后衷心希望这些类似事件结束后,行业的规范性能够不断地得到强化,天朝消费者的合法权益能够得到真正的保障。 |
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