关于最近KANA V2 各种BUG问题投票。

从此不玩外设 · 发表于 2013-9-13 09:15

本帖最后由从此不玩外设于 2013-9-13 09:17 编辑

事情起因在这：http://www.pcwaishe.cn/thread-516937-1-1.html
就想看看有多少人的V2出现这样那样的问题，以及有别的问题的可以在本贴中回复。

SteelSeries赛睿 · 发表于 2013-9-24 12:19

我们已注意到这位用户反馈的情况，首先为您带来的不便深表歉意。我们希望能与用户取得联系，安排直接寄回问题产品至SteelSeries售后部做测试，以便确定您反映的问题是个例还是通病，同时会向您寄回一个全新的无问题产品替换。在确定问题之后，我们会在外设天下论坛发表一份官方声明，对产品是否存在质量问题给予解释，消除大家的疑虑。以下是SteelSeries的售后联系方式，全国400客服电话（周一至周五，9:00-18:00）：4006897580 客服QQ（周一至周五，9:00-18:00）：4006897580

从此不玩外设 · 发表于 2013-9-13 09:19

特吗的手抖多加了一项....

cyrano1985 · 发表于 2013-9-13 09:23

暂时都木有的飘过……BUG3有坛友叫我关掉驱动再重新拔插鼠标再试，这个回去再试看，其他都木有。

从此不玩外设 · 发表于 2013-9-13 09:28

本帖最后由从此不玩外设于 2013-9-13 11:20 编辑

cyrano1985 发表于 2013-9-13 09:23
暂时都木有的飘过……BUG3有坛友叫我关掉驱动再重新拔插鼠标再试，这个回去再试看，其他都木有。

官方说KANA V2驱动还没更新还有的坛友将鼠标发回卖家说是DPI保存不了但是在卖家那边没有任何问题。

cyrano1985 · 发表于 2013-9-13 09:31

从此不玩外设发表于 2013-9-13 09:28
官方说KANA V2驱动还没更新还有的她坛友将鼠标发回卖家说是DPI保存不了但是在卖家那边没有任何问题。

不是吧，KANA V2的驱动不是最新的那版SSE更新说明里面都注明了：支持KANA V2么。。。这叫没更新？

从此不玩外设 · 发表于 2013-9-13 09:33

cyrano1985 发表于 2013-9-13 09:31
不是吧，KANA V2的驱动不是最新的那版SSE更新说明里面都注明了：支持KANA V2么。。。这叫没更新？

卖家售后给我的回答是这样的..

athlon1400 · 发表于 2013-9-13 09:42

进来表示关注

1.解决BUG，起码给个说法

2.出纯白配色

我能吐槽下SS的鼠标不靠谱么，老是栽在驱动上

从此不玩外设 · 发表于 2013-9-13 09:43

athlon1400 发表于 2013-9-13 09:42
进来表示关注

1.解决BUG，起码给个说法

咱SS售后的QQ已经晾了我近半个小时晾...我就咔嚓了

athlon1400 · 发表于 2013-9-13 09:47

从此不玩外设发表于 2013-9-13 09:43
咱SS售后的QQ已经晾了我近半个小时晾...我就咔嚓了

这个不能怪人家，总得按程序一步一步来

PS:售后总是艰辛的，我上上周去L家的售后，面对面，还被晾了40分钟

从此不玩外设 · 发表于 2013-9-13 09:48

athlon1400 发表于 2013-9-13 09:47
这个不能怪人家，总得按程序一步一步来

PS:售后总是艰辛的，我上上周去L家的售后，面对面，还被晾了40 ...

小段 - 浙江天阙贸易有限公司北京 9:45:55
这个问题我会跟公司反映有解决办法再回复您
其实人家态度蛮好的...

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