小白新入FILCO 87二代黑茶退格键真心很难受啊求大神解惑万分感激-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

inamiken · 发表于 2013-9-13 14:51

本帖最后由 inamiken 于 2013-9-13 14:53 编辑

fantailrush 发表于 2013-9-13 14:41
- -那又给你换新么？

如果都老老实实的被这位语速超快的售后忽悠住了，哪个愿意给你换新。不欺负你欺负谁。

所以说售后好坏并不是凭几句客气话就能判断的。第一，作为一个官方客服，不要反复给我说，”如果……，我哪怕自己承担“。第二，对待不同客户不能差别待遇。我不知道接待你的售后是不是那位语速很快的先生，反正之前换新的那个案例，十之八九也是这位售后接待的，现在他矢口否认，说什么给客户换新是经销商自己的行为。你当大家看了原帖，不会判断吗？

再者你有见过罗技的售后这个样子的吗？连ducky都不如

我的帖子里面有更新的，反正花尽要是强来，我肯定据收返修品，因为拆键帽润滑这本身就是属于返修。

fantailrush · 发表于 2013-9-13 15:40

inamiken 发表于 2013-9-13 14:51
如果都老老实实的被这位语速超快的售后忽悠住了，哪个愿意给你换新。不欺负你欺负谁。

所以说售后好 ...

行吧反正我自己回去研究下看能不能搞定·~不行就联系发回去了·~~那个退格有点不能忍·

inamiken · 发表于 2013-9-13 15:46

fantailrush 发表于 2013-9-13 15:40
行吧反正我自己回去研究下看能不能搞定·~不行就联系发回去了·~~那个退格有点不能忍·

花尽的售后根本靠忽悠和欺骗来完成的……

给某客户做了换新处理，然后坚决不承认，还说是经销商自己给客户换的。很有趣，经销商卖了一把不能称之为质量问题的一代白青给客户，心里很愧疚，结果自己掏钱升级了忍者白青赔给客户。

有空你可以翻翻本坛的filco售后案例，几个非常经典的案例例如 RealForce 86UB烧端口、圣手有侧刻键帽这些，如果不是消费者坚持维权，这些所谓代理根本不会去尽自己应尽的义务。

现在已经站内PM我退款了。

ChrisJoy · 发表于 2013-9-13 22:58

我的怎么没有啊圣手二代黑茶104和忍者黑茶104都没有这中情况啊。

fantailrush · 发表于 2013-9-13 23:10

ChrisJoy 发表于 2013-9-13 22:58
我的怎么没有啊圣手二代黑茶104和忍者黑茶104都没有这中情况啊。

我也不清楚售后的意思就说因为磨具的误差有些边角没有磨开的意思之类的~~再说吧·反正周日仔细看看没办法的话就寄回去处理

ChrisJoy · 发表于 2013-9-13 23:11

哦对了忘记说，F忍者87红轴也没事情，给楼主参考。

fantailrush · 发表于 2013-9-13 23:28

ChrisJoy 发表于 2013-9-13 23:11
哦对了忘记说，F忍者87红轴也没事情，给楼主参考。

真揪心啊·

fantailrush · 发表于 2013-9-13 23:28

ChrisJoy 发表于 2013-9-13 23:11
哦对了忘记说，F忍者87红轴也没事情，给楼主参考。

真揪心啊·淡淡的忧伤

ChrisJoy · 发表于 2013-9-13 23:36

fantailrush 发表于 2013-9-13 23:28
真揪心啊·淡淡的忧伤

真可以用一段时间再感受一下啊。

Timmy · 发表于 2013-9-13 23:43

用段时间就会好的，开始需要磨合

，

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