感受到赛睿的售后和品控之后，决定终生远离赛睿这个品牌

inzero · 发表于 2013-8-26 14:41

本帖最后由 inzero 于 2013-8-26 15:09 编辑

   7月30号买到的raw，感觉有空键程，不是很舒服，也没想去售后折腾，放抽屉吃灰，最近女友说399买个鼠标都不用，多浪费。我心想也有道理，看赛睿保修条例1月之内换全新品，我就想换个嘛好了。

   打电话到北京客服，说可以换全新，也可以换类肤版，我说发票要不要寄，她说要，我说你要记得寄回来要不然影响以后保修，她说好的。

   寄过去之后，换回来还是镜面版，而且发票没有寄回来，更无语的是滚轮可以轻易左右晃，咣当咣当，鼠标稍微移动快一点点就能感觉到滚轮在晃，上滚和下滚手感不一样，非常涩，感觉没有装稳，换之前的raw都没这个问题。

   我打电话给客服说为什么类肤没货不打个电话给我，她跟我说这个不归她管，我说为什么发票也不寄回来，她说也不是他管是仓库管，于是我就只能呵呵了。就赛睿这个档次的品控和这个档次的售后（说实话还不如淘宝小店），这辈子不敢碰赛睿的产品了。

      换raw的期间，我还入了个kinzu v2 pro骚红（好像潜意识里是想验证一下赛睿品控来的），结果左键跟夹了个铁片一样，比右键要硬很多，右键软趴趴还有空键程，真是无语到极致。

      一个月内连续到手3个鼠标都是次品赛睿，不知道是赛睿的品控太没档次，还是我运气太没档次。总之我劝各位不像拼人品的发烧友还是不要去尝试赛睿这个品牌的产品了，赛睿粉们也请轻喷，我只是作为一个用过赛睿产品的客户客观说明自己的感受和经历，谢谢。

      白天在公司没时间搞，晚上更新自己录的滚轮咯吱咯吱响的视频

SteelSeries赛睿 · 发表于 2013-8-27 11:20

本次的售后服务非常抱歉，请将您认为有问题的产品寄回，经检查非人为损坏后，我方会安排换新服务。这次的邮费由我方承担，发票单独寄回（以后请务必寄复印件），请站内信联系我。

yuiileo · 发表于 2013-8-26 14:46

没用的在赛睿粉心中有了赛睿的logo就是高端大气上档次其他都是山寨垃圾

King4534 · 发表于 2013-8-26 15:08

本帖最后由 King4534 于 2013-8-26 15:53 编辑

滚轮老问题了，10raw个里面9个有着问题，另外赛睿的鼠标里大师还是不错的，虽然也会掉漆。赛睿的西伯利亚系列也是不错的

hzajian14 · 发表于 2013-8-26 14:47

赛睿？我只能说呵呵！

lys1322 · 发表于 2013-8-26 15:29

楼主别灰心你可以去买一些垫子之类的绝对不会出问题的产品。

垫子你懂吗？绝对不会出现什么按键双响，按键按不到底，滚轮
左右晃荡，1个月不到漆掉完的问题哦～

另外千万别再本坛喷赛睿：这简直就是太岁头上动土

bachelorlin · 发表于 2013-8-26 15:31

呵呵路过，，

bachelorlin · 发表于 2013-8-26 15:31

King4534 发表于 2013-8-26 15:08
滚轮老问题了，10raw个里面9个有着问题

你那个签名真不错啊，

夜丶魂牵梦绕 · 发表于 2013-8-26 15:35

目测此贴沉得很快 .

ws747 · 发表于 2013-8-26 15:38

在京东买的.你应该找京东的售后.好的非常多的

永远在瞌睡 · 发表于 2013-8-26 15:40

唉……SS啊……我只能呵呵

[心得] 感受到赛睿的售后和品控之后，决定终生远离赛睿这个品牌

点评

浏览过的版块