（麻烦版主不要删帖）算是交易纠纷吧，现在这里发帖，请教下大家怎么解决。

ｋ!nＧ、伟傑

前两天发帖出个G3800茶轴，大家对我的3800应该有很深印象，就不再评论这个价格问题了，我还是260包邮出给买家的。现有属于交易纠纷问题（本来想在键盘区发帖的，但这也有纠纷成分在内），想请教下大家，希望大家能帮忙解决。先拜谢了。
这个键盘出给了一个小白，小白收到键盘后，万种不懂，我也是一个型号都能搞错的小白，所以和买家沟通不清楚，此处省略一万字。
直接重点，买家收到货后，空格出现卡住，回弹不了，先澄清一下，发货前，空格键完全没问题，晚上请上一手卖家也可以证明，不是说有问题然后倒卖，买家一直认定我是特意卖有问题的键盘给他。
问题来了，相信买家说收到货后，空格卡住不好使，我个人觉得可能是快递途中，压到了，叫卖家把键帽拆下键帽，再安装。然后买家试了后，没问题，现在又说卡住了，我的解释是空格按键因为有卫星轴的问题，所以没装好。机械键盘就是这样，没装好就会卡住。然后我自己小白，手上的圣手是平衡轴，不是卫星轴的，也不好去教怎么正确安装，度娘也没找到什么好的帖子去教这个问题。所以两人只能一直口争了，你一句，我一句，此处再省略一万字。
问题就这样简单的说明了，小弟不才，表达能力的确有问题，最后请求大家去帮助的就是，这个空格的卫星轴的问题，如果是轴坏了，我愿意退，这的确是质量问题，（还是再强调一下，发货前问心无愧的没问题。如果真是质量问题，我怪自己运气不好，以后再不用申通快递），如果是空格安装问题，就不能退了。谁对谁错，我和买家都说得不算，只求能让大神来帮忙解决这个问题，到底是的确平衡轴坏了，还是正确的安装后可恢复正常。拜托各位了。

ｋ!nＧ、伟傑

先占用沙发，便于发图

guowei5157

录个视频 看下不就知道什么问题了。。。

dreamzsx

帮顶下，我的键盘交易纠纷还在处理中，都10多天了，艹

超级包包猪头

让他录制个视屏吧，清晰点的，你先看看，然后退的话运费你们协商吧，如果说到手测试没问题，我一般要求买家自己承担来回的运费，这点我会说清楚。

ｋ!nＧ、伟傑

买家不肯跟帖啊
不配合解决问题

ｋ!nＧ、伟傑

我叫他跟帖，说下键盘问题，让大家看看怎么帮忙解决，他就是不肯。让我解决好，再告诉他。郁闷

guowei5157

ｋ!nＧ、伟傑 发表于 2013-8-21 17:29
我叫他跟帖，说下键盘问题，让大家看看怎么帮忙解决，他就是不肯。让我解决好，再告诉他。郁闷

好好劝劝。。。

ｋ!nＧ、伟傑

guowei5157 发表于 2013-8-21 17:31
好好劝劝。。。

不是我不好好劝啊，开口就一句SB，一句半仙，来说我。我还能说什么。。。。一点都配合解决问题。就是有意要退货，早上一直说小回车不好，要用大回车的，看他这样说，就已经觉得他是想找理由退货了。

Gustab

当时晚了一步，不然我就要这个了