请问一下各位鼠标要坏到什么程度才能换新的呢？

jj414 · 发表于 2008-7-1 19:29

额~~~~如题
鼠标要坏到什么程度才能去换新的呢？
还有是不是一定要发票啊！
我的鼠标有点小问题
很想去换但我当时买的时候忘了要发票，只开了个收据，而且收据还不见了！
这样厂家判断不了购买日期是不是就不给我换了啊？

[ 本帖最后由 jj414 于 2008-7-1 19:39 编辑 ]

红发78 · 发表于 2008-7-1 19:35

如果是razer的鼠标，可以凭底部的SN码来保修、、、、

jj414 · 发表于 2008-7-1 19:40

额~
不是的
是罗技的！
没有发票是不是修不了啊？;mm6;

红发78 · 发表于 2008-7-1 19:50

没和罗技的客服打过交道。。。:mmm50:

775ft · 发表于 2008-7-1 19:54

坏了就换新的

宝贝SUN · 发表于 2008-7-1 20:07

鼠标拿去就是了的

jj414 · 发表于 2008-7-2 01:16

真的吗？直接拿去就可以了吗？
拿到客服中心去？

yeren825 · 发表于 2008-7-2 07:09

不懂

猫耳萝莉 · 发表于 2008-7-2 09:23

罗技好像也是凭SN码保的不过貌似SN码不在鼠标底部因为朋友买518给个SN的编码的小纸片来着

xiao菜 · 发表于 2008-7-2 10:38

罗技鼠标底部有P/N码，在没有发票（收据没有法律效应所以收据上的日期售后可以不予采纳）的情况下只能按出场日期质保了。
至于你说要坏的什么程度……应该是影响正常使用的情况下的非人为使用不当造成损坏（掉漆退色碰擦是不在保修范围内的）

这里再给大家介绍一种方法：
购买时可以先把价格压低开收据不要发票若刚过质保日期损坏的可以凭收据到销售商处换取正规发票（当然税钱肯定要再补上的）发票上的日期可以改到质保时间内！这样就能享受正规质保了！（商家家一般都会给开的若不给开那就看你口才了……）

[ 本帖最后由 xiao菜于 2008-7-2 10:43 编辑 ]