已和卖家协商妥善，纠纷已解决，感谢各位

supermanchao29

昨日在交易区看到@lovefn521 出sensei mlg，帖子地址http://www.pcwaishe.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=508080&page=1#pid5768367（原帖已被编辑），后加Q后和卖家谈妥所有细节，拍下鼠标（包括成色和质量问题）。本人曾在Q上向卖家询问过成色和质量问题，卖家的答复是没有任何问题，未提及任何掉漆情况！
今天收到货后发现鼠标有掉漆情况，而卖家在发售时根本就没向我说过这个鼠标有掉漆，鼠标成色和卖家描述的完全不符，很明显是没有如实的描述商品成色，而且卖家也没有尽到告知义务，为不诚信交易。
商品是10点半左右本人在单位签收，包装完好，没有任何快递损坏的情况。因是工作时间，不方便查看货物，我是在12点左右吃完午饭后才拆看的，在发现问题后第一时间联系到了卖家，发了图片给他确认，卖家的答复是二手的东西，他在使用和发货时没有注意到。然后我希望卖家能给出一个解决方案，然卖家未给出任何解决答复，后我提出退货，卖家拒绝。现在卖家拒绝提承担任何责任，不给提供任何绝决方案，此种态度我无法接受！


在各种论坛交易过各种商品，第一次遇到这样的问题，请各位朋友给评评理，所述内容均有QQ记录，也请@lovefn521 一起讨论，看我所说有何不对的地方？


事件更新
卖家已于今晚提出了双方均能接受的处理方案，退买家70元作为补偿和售后维修运费所用，纠纷到此结束，感谢大家的关注和帮助。烦请版主锁帖，谢谢。

supermanchao29

还请问各位，次算不算不诚信交易，故意隐瞒实际成色呢？

supermanchao29

@ququfeijian @cp8410 烦请两位版主关注一下，感谢

ququfeijian

描述如果属实的话，卖家属于没有尽到告知出售产品详尽成色了。理应包邮退货，或者协商补偿一定金额的退款。

supermanchao29

ququfeijian 发表于 2013-7-30 00:03
描述如果属实的话，卖家属于没有尽到告知出售产品详尽成色了。理应包邮退货，或者协商补偿一定金额的退款。

感谢版主关注，本人所述均有QQ聊天记录，若卖家@lovefn521 对我所述有任何异议请跟帖说明。现在卖家将责任全都推到我这边，认为签收即代表接受成色，与他有没有告知过没有关系，个人认为是强词夺理。

supermanchao29

烦@lovefn521 朋友关注一下此贴，看是否有不详尽，不真实的地方。

supermanchao29

@lovefn521  可否出来说明一下，东西卖出去就不管你的事儿了？你有什么委屈的地方可说出大家一起看看，能解决就一块解决了，躲躲藏藏有什么意思？

supermanchao29

@ququfeijian @cp8410 两位版主，此人只是一口咬定我已签收，请问该如何处理？此纠纷链接已多次告知当事人，除在淘宝退款有回应外，根本不来论坛处理，望两位版主给点意见，谢谢

(”)夯夯

如果属实，卖家这种态度，连诚信都不讲，应踢出论坛！

supermanchao29

(”)夯夯 发表于 2013-7-30 12:55
如果属实，卖家这种态度，连诚信都不讲，应踢出论坛！

起先我还准备和他商量一下，但就看卖家对待此事的态度，现肯定投诉到底！