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出售
姓名: |
赛钛客受害者 |
所在地: |
东北 |
手机: |
- |
QQ: |
835913979 |
淘宝旺旺: |
- |
电子邮件: |
- |
运费: |
包邮 |
付款: |
支付宝 交易中介 当面交易 |
成色: |
全新(完全未开封) |
价格: |
1111 |
本帖最后由 菊花也能爆卵子 于 2013-7-17 14:30 编辑
本人于2013年7月9日在买的赛钛客MMO7雪魔版鼠标,收到后第一时间打开 发现如下问题(具体我会上图)
1.鼠标线前端开线
2.USB接口有插痕,有锈迹!
3.鼠标明显用过,脚贴上不仅有划痕,而且更可气的是竟然在前面的脚贴上有3个大坑!
4.鼠标右键和微动之间存在缝隙!手指离开后会发出粘连的声音,*把鼠标倒转过来轻轻碰鼠标键更加明显的听到声音!不是贴实的!
本人是东北人,对鼠标的问题也不是特别激动,当时联系了淘宝客服 说让发到上海,厂家给换新,当时说5天左右就可以换好,于是的当时就让顺丰快递发到了上海,13号邮寄的,15号下午17:23分签收(稍后上截图),可气的事情就开始发生了,我于16日9点开始给上海客服代表*王婷婷*打电话(13816355268)打了一个小时也不接,后来下午可能终于这 3 8 心情好了,接了电话,态度完全不是一个正常的客服该有的态度,我问她是否收到鼠标,她问我叫什么,我告诉她后,她说没收到!呵呵,难道顺丰上面的快递跟踪都是骗人的?而且态度极其嚣张!我身为一个赛钛客的消费者感到对这样的客服极其失望!我以前买过赛钛客的键盘 鼠标 鼠标垫 但通过给这个“NB哄哄”的客服打完电话,我发誓以后再也不会买赛钛客的东西了,除非她被开除!!!然后说让她去找找邮件,看看是不是放在哪忘记了,她带搭不理的嗯嗯嗯的,结果整整一天,我晚上4点30分又给她打,问她是不是收到了,她竟然还说没收到,就是找不找!说找到了给我打短话!跟放屁一样,我说你们怎么办事的!你们投诉电话多少!她说有什么跟她说!我说你是经理啊?她说:嗯!国内赛钛客产品都归她管,我当时想好汉不吃眼前亏,我说那你继续找吧,随即挂断!17号下午1点30再次打电话问是否收到,这回收到了(之前说找到后给我打电话纯属放屁),我说既然收到了,什么时候能给我换新,她说得检测,我说多久,她说你得等个半个月的吧,她当时要在我旁边,我肯定干这B娘们!我说我是要换新!干吗等那么久,她说啊,换新那,你为什么换新。我说明了原因,然后又一种鄙视的语气说,等着吧啥时候检测完就给你换,但是换不换还不一定,我草!我TM新买的鼠标有问题我还不能换了!?我总后发现这个女的是个SB!我无奈的挂断了电话! 随即联系淘宝客服 说你们给我退货地址!我不换新了 直接让她给你们邮寄回去吧!这回淘宝客服也怕了,就说我们给您联系她,后来联系后 就说答应换新,我说要是再收到还有问题,必须退货!事情就发展到这,等收到后我会更新!
下面再说说这个女的王婷婷,我好信给北京赛钛客公司打电话,问换新要多久,一位男客服接的电话,说5天就可以,我随后问他上海那边的王婷婷是你们经理?他说不是啊,就是一个客服!我QTMLGB的!狗3 8 真不要脸,我真不知道她哪来的勇气说话那么NB,这样的客服如果赛钛客也用,估计赛钛客在中国也不会做太久了。这样的素质真的不知道该说什么了,纵观国内别的外来公司的客服 雷蛇 罗技 dell,做什么售后都做的很负责。我的戴尔笔记本显示屏摔坏了 第二天就来人给换了新的,我不知道赛钛客这个破鼠标需要“检测”什么需要检测这么久,但是像王婷婷这种客服,事后我会投诉到底!图片证据 录音 我都有!你不是NB吗,看你能NB多久!
已上图!4图,我前几天买了 结果发给我一个去年版的 带砝码盒的!呵呵!而且 明显是换过的 下面配件部分的大小 和盒子的大小都不一样 可以明显看出右边空了一截!
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