凯酷87 第一批键盘无故出错无法使用

rashka · 发表于 2013-6-27 18:05

11年底就入了凯酷 87白茶，买回后没几天，在欢快的敲打键盘时突然失灵，Capslock和Scroll Lock两键蓝灯亮起。
在反复插拔了USB线和开关机后，正常。

然后此情况出现频率颇高，（我使用这台电脑时间不多，键盘除了灰，连油光都没有）。

出现概率如下

当移动反转键盘时，
当手指弹压按键过快时（很快的划碰到按键，特别是 4个方向键）
打开收起键盘脚的时候
稍微碰下线都可能引起这种情况。

直接联系凯酷售后，返修过一次，售后服务也很满意，但基本的问题没有解决。
现在键盘灯一直亮着，当个摆设一样。

我的凯酷就一直歇菜了。

我是个入门玩家。Kc后面新出的104，108都不错，但是在不敢下手购买，
曾经论坛里Pm凯酷也没回复，

希望凯酷售后看到帖，能联系我，希望能帮我复活这把键盘

hy7977 · 发表于 2013-6-27 18:23

顶下!我也是凯酷87不会吧!

神周行 · 发表于 2013-6-27 18:25

qq 1411303401,跟客服聊一下

完蛋苗儿 · 发表于 2013-6-27 18:34

我的凯酷87去年也出现过这种情况，找售后解决，自此我就对凯酷的售后很有好感

rashka · 发表于 2013-6-27 18:36

完蛋苗儿发表于 2013-6-27 18:34
我的凯酷87去年也出现过这种情况，找售后解决，自此我就对凯酷的售后很有好感

我已经返售后一次了，珠海那边维修，拿回来一样问题。

rashka · 发表于 2013-6-27 18:37

神周行发表于 2013-6-27 18:25
qq 1411303401,跟客服聊一下

谢谢，我联系下

jihang1991 · 发表于 2013-6-27 19:47

神周行发表于 2013-6-27 18:25
qq 1411303401,跟客服聊一下

我看行哈哈

公孙策 · 发表于 2013-6-27 21:32

路过

lplth · 发表于 2013-6-27 22:26

凯酷的售后应该还是可以的，之前歪轴的第一批108都主动延长了一年质保，态度端正

bacon · 发表于 2013-6-28 10:09

在哪买的联系下店家，他应该帮你处理售后的啊

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