诺朴科技

唉，凯酷这次太过分了。QQ截图凭证
http://www.pcwaishe.cn/thread-499601-1-1.html

lihao411725407

911 发表于 2013-6-15 13:08
帖子我编辑掉了，你们有什么问题论坛版主是不参与其中的，用你的大号去曝光！

刷了半天你的图出不了 就觉得是 编辑了。。  可惜啊  来晚一步

zzwang

我回应你的问题。第一，LED灯是时亮时不亮，找了商家说了好久，才肯给我换一把。没有好了这一说。请不要误导别人。
第二，你们没有任何地方标注FOR WIN，别说这是我的错。既然只能在WIN下用，标一下要不了几个钱。明显是你们工作的疏忽。
第三，你自己找一把87LED，键帽全拨下来，然后看看背面哪些是有黑色物质的(背光键帽背面是白的，不是所有的都有，部分有，而且贴吧有个友人看到我的贴也说了这事，肯定不是个例)，用水泡几分钟，用布擦一下黑色的，不掉色我吃了我的87LED。
总之，你们还是不肯承认错误。明理人是能看出来的。还有，论坛和谐的环境，你们厂家要是负责一点，不那么拽，我们还吐槽干嘛。

zzwang

flcc 发表于 2013-6-15 13:03
不能那么说，有质疑是正常的。主要是问题挺有意思的，不过说实话，之前真没怎么过于关注过包装标注

讲道理的人还是有的。赞。

诺朴科技

zzwang 发表于 2013-6-15 13:36
讲道理的人还是有的。赞。

我们可以接受你的要求，也愿意帮你退换货。只是希望你不要再说我们键帽有毒这类的话来误导别人，谢谢你了

flcc

zzwang 发表于 2013-6-15 13:36
讲道理的人还是有的。赞。

说起来，除了一颗二极管问题之外，其他的没必要纠结，可能是我不在意吧。

其实说起来按照目前的行业普遍情况来看，Mac版本一般都会标注，而多数的键盘也不会标注所支持系统，这基本上已经是既定事实，单纯按照包装上有无标注来讲，其实没啥意义。

zzwang

诺朴科技 发表于 2013-6-15 13:38
我们可以接受你的要求，也愿意帮你退换货。只是希望你不要再说我们键帽有毒这类的话来误导别人，谢谢你了

键盘用了两周了，退出没什么意思。我上论坛吐槽的目的就是为了有个解释。你看看你前几次给我的解释？多说几句不会死人。我说DK2108青轴有问题的时候，肉哥直接让我打电话骂他，满足任何条件，我最后退给他了。收了一把KC87背光有些问题，光头二话不说直接包邮售后（只是最后出给别人去就没有麻烦了）。你们呢？刚开始LED问题，我和商家说了好久（因为是时有时无），才答应给我换。然后在MAC下无法使用，你就一句FOR WIN，多一个字都不说。再后来，直接骂我是枪。然后我就被封号了。你的态度最少我是不能接受的。

zzwang

flcc 发表于 2013-6-15 13:41
说起来，除了一颗二极管问题之外，其他的没必要纠结，可能是我不在意吧。

其实说起来按照目前的行业普 ...

所以像我这样入门不久的小白就被坑了。。。。。哎。

harazaki

楼主说的三点解释，能在专业一点么？
第一点，明明就是你们没有在MAC系统下做充分的兼容性测试，现在消费者来反映问题了，你的解释是如果兼容MAC会标FOR MAC？某款手机啥都不标注，有消费者反映不能用联通卡，手机商出来说我们这个是FOR  10086的，如果能用联通卡我们会标FOR 10010，谁有听说过这种事吗？
第三点，我还第一次看见有官方售后ID出来用 “污蔑” 这样的词来概括消费者反映的问题，这个人要是别家的托也就算了，如果真是普通消费者呢？来反映你家产品一个问题，就被厂家说成污蔑了？
楼主你确定你受过专业的售后服务培训？

诺朴科技

zzwang 发表于 2013-6-15 13:51
键盘用了两周了，退出没什么意思。我上论坛吐槽的目的就是为了有个解释。你看看你前几次给我的解释？多说 ...

我们对你的意见现在是虚心接受，封号是论坛版主的权力，我们没有权力，估计你违法了什么规定吧。希望你可以接受我们现在的态度。