罗技你做不起就不要做-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

shaka · 发表于 2013-6-15 11:01

以前遇到小问题，罗技的确是直接给更换良品，也算新的吧，即使是很小的问题。当年我的MX510，就是有点左键和微动之间有空量，到客服就给换了。
不过可能是犹豫成本的原因，近几年没有那种给力的售后了，朋友的罗技送到当年那个维修点，毛病和我差不多，需要付费维修，更换外壳，等了1周。

看见不了的手 · 发表于 2013-6-15 11:13

呵呵，喜闻乐见。买个教训吧。

newhand2010 · 发表于 2013-6-15 11:14

没看用户协议的LZ

rommel3265298 · 发表于 2013-6-15 12:06

确实不如以前了，最早都是二话不说就给换，不过后来有不少人因为这个政策，故意把鼠标弄坏，这也是厂家质保态度消极的原因之一吧。楼主也算受害者了~~

wlandytex · 发表于 2013-6-15 12:31

投诉售后去。ヽ(ー_ー )ノ?来自: Android客户端

Ezay_screen · 发表于 2013-6-15 12:39

你也说，跟以前没法比了

以前什么情况？一个鼠标快过保了，直接暴力弄坏，然后去售后换个新的，这样的不在少数吧？
所以有些国外的牌子在中国的售后跟其他国家是有“区别”的，那是应该的

也许你没做过，但这个国家就是这样，要是罗技这个问题你都不能忍，你可以去随便找点当官的或者富商，直接弄死，要是按照人类法律，绝对每一个都罪有应得，他们跟你更息息相关

morgh81 · 发表于 2013-6-15 12:39

算了。。。。。别抱怨了，自己拆了换喜欢的微动不是很好么？

rocktoon · 发表于 2013-6-15 15:20

我的国行G9X去年右键双击了拿到售后去说要送北京修等了一周都吧给我拿回个良品肯定不是我原先那只鼠标由于鼠标使用时间太长了发票早找不到了售后直接把截保日期写了个14年6月（VID码上出厂是09年第30周）
今年4月右键又不行了再拿去又说要发北京修不知道这次会不会再给换一个
我是天津的这边售后态度很好

freezxn · 发表于 2013-6-15 15:28

我也是武汉的,之前的G500也是用了一年双击,拿到新世界那个罗技售后看都不看直接给我换了一只全新的工包....

Y2k · 发表于 2013-6-15 15:36

我不用罗技，但也只听说3年保修，ZOWIE 2年换新，钢厂1年换新

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