外设天下 - 电脑外设发烧友聚集地

我的人缘0
31
发表于 2013-5-29 09:30 来自手机 只看该作者
ljj 发表于 2013-5-28 21:59
促销是好事,坛友们也乐意看到更多的促销!我希望得到更多鼓励的声音!如果为点小事就来打击我们这些商家, ...

信誉的事是小事 那我无话可说
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我的人缘0
32
发表于 2013-5-29 09:31 只看该作者
我只玩CS和打字 发表于 2013-5-29 09:02
SB,站着说话不腰疼,不在于包不包顺丰的问题,400很少么?400难道就不能包顺丰?

而在于,商家自己做 ...

你这回复如果把前面那几个字去了听着也挺像人话的
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我的人缘1
33
发表于 2013-5-29 09:44 只看该作者
如果买家已表明是外设天下来的,那我觉得买家完全不是小题大做
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我的人缘0
34
发表于 2013-5-29 09:52 来自手机 只看该作者
不懂上线 发表于 2013-5-29 09:44
如果买家已表明是外设天下来的,那我觉得买家完全不是小题大做

确实一开始就表明 聊天记录为证 为的不是钱 而是这种卖家 它需要曝光
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我的人缘0
35
发表于 2013-5-29 09:57 只看该作者
测试
楼主,这点事情就忍了,大不了不买,一直都说论坛嘛,很多内幕的,你不懂
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我的人缘0
36
发表于 2013-5-29 10:02 只看该作者
双方都是缺乏耐心吧
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我的人缘0
37
发表于 2013-5-29 10:12 只看该作者
白纸黑字,商家的确应该履行承诺,员工管理需要加强。
很多坛友可能认为小事一桩,楼主唯恐天下不乱。
我个人认为虽然楼主言语稍有偏激,但消费者权益意识很正确,不能认为只是论坛,而不是实体店,就把这层意识给淡化了。虽然最后处理结果肯定是大家协商出来的,但维权这个意识必须进行到底。

拿自己说个事儿---上次在X宝买魔蝎幽灵披风鼠标垫,店家产品图上有包装桶,并和客服确认是桶装,OK下单。到手后只有一个塑料袋包着,遂联系售后,答:那个客服不知道,现在都没有桶装的了,请“相互谅解”。请大家告诉我,我需要他谅解什么?
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我的人缘0
38
发表于 2013-5-29 10:14 只看该作者
测试
nohurryfzy 发表于 2013-5-29 10:12
白纸黑字,商家的确应该履行承诺,员工管理需要加强。
很多坛友可能认为小事一桩,楼主唯恐天下不乱。
我 ...

+10086
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我的人缘0
39
发表于 2013-5-29 10:14 只看该作者
我觉得 商家的员工可的出发点是在为老板考虑  为店铺的盈利考虑  这样的员工是好的
但是 商家要明白  消费者才是最重要的  他们才是你的衣食父母  
如果你的员工今天是站在消费者的角度考虑问题   他肯定也就给包顺丰了  
可见 商家对员工的培训还是不足  
如果说员工不了解这是在外设天下的活动  那也只能说明是商家的准备不足
无论从哪个角度说 买家都没错   商家也只是犯了个小小的问题  但是确没有处理好。
如果你们的员工聪明一点的话  促成这笔交易  可能带来的好处 远远大于你们多花的那点包顺丰的钱

点评

兄弟,你真当她们自己的员工呢?现在淘宝都是客服,承包出去的,有客服公司,职业给各种需要的网店做客服。一个客服人员可以同时负责无数的网店只要他们忙的过来,美其名曰“托管”。凭什么培训人家~~  详情 回复 发表于 2013-5-30 18:36
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我的人缘0
40
发表于 2013-5-29 10:21 只看该作者
测试
小凌外设 呵呵 不多说了 这商家什么样坛子里大多数人都知道。撸主做法正确至极,对待什么样的人就用什么样的办法。
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