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[求助] 谁和罗技客服打过交道??

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发表于 2009-9-29 20:23 只看该作者 倒序浏览 阅读模式
本帖最后由 高烧40℃ 于 2009-9-29 20:24 编辑

今天我在罗技专卖店那,让老板帮我把 断电的518邮去返厂去了........老板也说不知道多久能回来,
因为现在马上10.1了,,,问下跟罗技打过交道的,一般多久能换回新的?谢谢了。
若是久的话.我就再买个鼠标...因为我没鼠标玩游戏了..还1个响尾蛇,根本用的不习惯...
如果三两天回来的话,我就挺挺.
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发表于 2009-9-29 20:27 只看该作者
前段时间我G9双击了。去的石家庄的罗技客服那,去了就说双击了。然后客服的人测试了下。

然后就去里屋拿了一个G9X 给了我。然后就签名OK了。
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发表于 2009-9-29 20:29 只看该作者
55555555      
问题是我的不是亲自去的{:1_012:}
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发表于 2009-9-29 21:01 只看该作者
我换过一次..过了1个月..
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发表于 2009-9-29 21:03 只看该作者
测试
以前买过一次518,滚轮出问题了,去找客服一直各种拖。
从此再不看罗技。
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发表于 2009-9-29 21:14 只看该作者
{:1_056:}我觉得不同地方,待遇会不同........
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发表于 2009-9-30 09:28 只看该作者
前段时间我G9双击了。去的石家庄的罗技客服那,去了就说双击了。然后客服的人测试了下。

然后就去里屋拿了一个G9X 给了我。然后就签名OK了。
红发78 发表于 2009-9-29 20:27

兄弟,你去找客服的时候需要带购买时的发票吗?
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8
发表于 2009-9-30 09:32 只看该作者
G7坏掉去上海的罗技售后,登记下当场就换新了
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发表于 2009-9-30 10:08 只看该作者
罗技售后服务点和微软的联强售后服务点都去过,

罗技是当场测试后,换新的无包装货。
联强的是送去等1周,换新的带包装货。

罗技生产售后都是直营,毕竟是老大。
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10
发表于 2009-9-30 10:20 只看该作者
测试
罗技 我这边都是客服有货当场换新的
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