PLUM键盘的问题

宝贝SUN

PLUM的键盘，出的也不算少了的，但是，最近一个客户的问题，让我很头疼
查询了一下，发现很多朋友都出现这样的问题

我想问一下，坛子里面的朋友，你们的PLUM，会不会每次都是开机了，要重新插拔一下才能找到键盘，

如果有这样的问题，是键盘的问题还是电脑自身USB供电的问题？

我自己的一把PLUM，用的都很好的，如果是键盘的问题，我还需要快点和客户联系处理啊~

9806fcp

很好 日宝贝很负责嘛
不过每次都拔usb也不是什么大不了的事 键盘能用就行喽

[ 本帖最后由 9806fcp 于 2008-6-24 17:44 编辑 ]

红发78

没用PLUM的键盘。不过我的鼠标出现过这个问题，我换个一个接口就好了。。

宝贝很负责。。。顶了、、

Mr.S!n

你让他们买个锤子把键盘砸了

番茄

顶下 ···:mm42:

猫耳萝莉

原帖由 Mr.S!n 于 2008-6-24 17:51 发表
你让他们买个锤子把键盘砸了

越来越暴力了

Mr.S!n

不是暴力。。。

爱用不用不用拉到。。。

自己想解决办法去

宝贝SUN

原帖由 Mr.S!n 于 2008-6-24 18:02 发表
不是暴力。。。

爱用不用不用拉到。。。

自己想解决办法去

不能这么说的呀，要是客户确认付款了，我也不介意啊，问题是，他申请退款，明明不是PLUM键盘本身的问题啊

:mm4: :mm4:

9806fcp

原帖由 宝贝SUN 于 2008-6-24 18:05 发表

不能这么说的呀，要是客户确认付款了，我也不介意啊，问题是，他申请退款，明明不是PLUM键盘本身的问题啊

:mm4: :mm4:

你和他好好解释一下 普遍现象 而且可能是机器的问题 键盘是没任何毛病的

宝贝SUN

原帖由 9806fcp 于 2008-6-24 18:07 发表

你和他好好解释一下 普遍现象 而且可能是机器的问题 键盘是没任何毛病的

2008年06月23日 09:44:00  卖家 shmilyxlj 说： 【888006608103】跟踪记录
日 期 跟踪记录
2008-06-10 21:54 【浙江杭州公司】的收件员【俞建飞】已收件
2008-06-10 23:28 快件已到达【浙江杭州航空部】 扫描员是【翁世才】上一站是【浙江杭州公司】
2008-06-10 23:50 由【浙江杭州航空部】发往【福建福州中转部】
2008-06-12 04:34 快件已到达【福建厦门公司】 扫描员是【何兵先】上一站是【】
2008-06-12 06:44 【福建厦门公司】的派件员【杏林,、集美、海沧】正在派件
2008-06-13 19:16 已签收,签收人是【本人】
2008年06月23日 09:32:17  卖家 shmilyxlj 说： 你拿到别人的电脑上面试试看，这个问题，是电脑的USB端口的问题，不是我键盘的问题，还有，我是6月10号给你发货的，你可以查询快递单号的快递情况就知道了的，我6月10号发货出来的，我不打6月10号的易碎贴，我打几号的啊？我要是打个4月8号的易碎贴，我不被客户骂死才怪呢？

2008年06月23日 09:15:42  买家 colajoy 说： 东西真的不能用，关机之后就不能识别了 标签也不是购买当天的！
2008年06月20日 14:46:47  卖家 shmilyxlj 说： 首先，请把这个键盘，插别的电脑上面看看，疑是电脑USB接口供电不足的问题，你可以试着把这键盘放别人的电脑上看看，这种问题，特别是到了夏天，我遇到的比较多

关于易碎贴的日期，和USB接口附近的日期不一样，那是因为总代理给我们发货的时候，贴的日期，而我买出去，是需要贴上我自己的买出去的时间的，如果不贴，就会按照4月8号那个日期开始计算质保时间了的，那这样，对于客户来说是不公平的！
所以说，我们贴上自己出售的日期，是为了维护客户合法的质保时间！
2008年06月20日 09:36:52  买家 colajoy 说： 在系统重启后认不出键盘，需重新拔插 才能识别。
另外 键盘底部易碎贴 日期为4月8号，USB接口附近为6月10号。
疑为2手键盘！