现在罗技客服都不爱换新了？

yf_m · 发表于 2013-4-9 19:36

前几天拿双击的G9X去广州罗技售后，对方试点了几下，说我们帮你维修，然后就拿给小房间的师傅重新换了左右微动了。
这情况我还第一次见。。之前换了数个各种款的罗技鼠标都没出现过维修的情况。。。这。。这是啥状况？
是罗技售后整风了？其他城市都这样么？

flyfox1984 · 发表于 2013-4-9 20:01

唉，石家庄的售后倒是换新，但是等好久！而且鼠标得拆开看有没有人为损坏

blackeagle911 · 发表于 2013-4-9 21:01

flyfox1984 发表于 2013-4-9 20:01
唉，石家庄的售后倒是换新，但是等好久！而且鼠标得拆开看有没有人为损坏

他们一般看有没有认为拆卸的痕迹，如果没有就直接换的。

Icebreaking_ · 发表于 2013-4-9 22:04

嗯，上个星期我鼠标拿去岗顶售后的时候也是这样，直接换微动

苏荛 · 发表于 2013-4-9 22:06

楼主售后帮你修了多久，是不是当场拿走，我也在广州，准备周末拿个双击G400去

Damnit · 发表于 2013-4-9 22:10

地区售后政策不同

yugx · 发表于 2013-4-9 22:29

估计就是因为看你不断的拿鼠标去换新，提防你了

yf_m · 发表于 2013-4-9 23:16

本帖最后由 yf_m 于 2013-4-10 01:03 编辑

yugx 发表于 2013-4-9 22:29
估计就是因为看你不断的拿鼠标去换新，提防你了

别乱猜呀。又不是1个星期拿5个去换的频率。。怎么就猜测成“不断”来了。。我一直是罗技死忠呀，除了第一个双飞燕波波网际鼠，其他都是罗技的，这么个10几年间，那怎么不可能是数个罗技鼠标换过了呢？
回另一个朋友的，是当场换当场拿走的，很快，2分钟修好，加上填单等等，10分钟搞定。如果不是当场能拿，我是肯定要抗议的--

yf_m · 发表于 2013-4-9 23:17

完蛋了。。现在我才发现这里是键盘区。。。抱歉抱歉》《之前发帖眼花了。

flyfox1984 · 发表于 2013-4-10 00:00

blackeagle911 发表于 2013-4-9 21:01
他们一般看有没有认为拆卸的痕迹，如果没有就直接换的。

我们这里不是！一般双击的就给换了，如果是断电，不响应之类的就得拆。。。

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