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[讨论] 关于坛友”solution“的问题请您进来看一下!~

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本帖最后由 凯酷Keycool 于 2013-2-27 10:12 编辑

      首先 你说看到某位坛友的键盘的换新了  你说你的是不是也能解决  首先请你问下那个坛友,他是不是先联系的店家,然后店家联系的我们,然后我们的售后得到这个信息我们才知道了这个事情。
    当我发现您这边有问题的时候我给您发了一条站内信不知道您是否有没有看到,因为我找你要序列号是我要知道这个键盘是谁家出的,我得问店家是否接到了这样的售后问题。
   
关于坛友”solution“的问题请您进来看一下!~
    而且您是否联系我们的售后,http://www.pcwaishe.cn/thread-438738-1-1.html 这是我很早发布的售后帖子和我的售后条例。不知道您看到了没有,上面有我们的售后QQ。但至少目前我没有接到官方售后这边关于您这把键盘的任何报告。
    您的键盘出现了问题我知道您的心态也许会很不爽,但是解决您键盘的问题才是根本,至少您的键盘出现了问题要联系我们的售后,或者您买键盘这边经销商,毕竟外设天下只是大家沟通的一个地方,我也不可能的天天都会上,除了闲暇的时间看看,当我看到时候我也给您发站内信了。
    外设天下只是大家沟通和分享的地方,毕竟这不是售后地点,至少我保证联系过售后维修的,哪怕是键盘进饮料或者自己拆坏的我都给解决,但是您不联系我的售后让我如何去解决问题。
    如果您不联系我们的售后只在外设天下发帖的话,毕竟外设天下不是售后论坛,我也不可能看到所有的
    再次说明下大家如果凯酷键盘有问题可以站内信M我 看到就会回复!
    请您及时联系我们的售后!~凯酷官方售后QQ1411303401 联系人:小韩  售后接待的时间 早9.30-晚5.30
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发表于 2013-2-27 10:13 只看该作者
沙发
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发表于 2013-2-27 10:18 只看该作者
好的顶一个  在淘宝上买的直接找你们凯酷还是先找店家?

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按照帖子上的说法 应该是都可以的!  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:25
可以先跟凯酷的售后说明问题 然后告诉下店家说直接发给凯酷售后就可以 至少我们也要对经销商负责任  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:21
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发表于 2013-2-27 10:21 只看该作者
温柔旳守候 发表于 2013-2-27 10:18
好的顶一个  在淘宝上买的直接找你们凯酷还是先找店家?

可以先跟凯酷的售后说明问题  然后告诉下店家说直接发给凯酷售后就可以 至少我们也要对经销商负责任
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5
发表于 2013-2-27 10:22 只看该作者
神州行已经第一时间看见了,他在二楼已经第一时间回复了我,他的回复已经决定一切。你现在想和神州行搞切割?一个唱红脸一个唱白脸??因为神州行查我ip还要跨省我,所以我现在需要证明第一我不是枪手,第二你们的键盘都是这样的。我就是北京的,怎么的吧。谢谢你们神州行给力的售后,空格问题我已经解决,办法就是换成一个pause键

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懂得自然懂  详情 回复 发表于 2013-2-27 11:47
“你们的键盘都是这样的……” 淡定些,兄弟…… 这样说不太好……一看就是气话。。。  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:40
我只能说我解决键盘的问题,对于他的不负责言论我也提出了申请,键盘有问题可以直接站内M我  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:25
你解决问题的方式很奇葩,很个性,一棒子打死一片,见识了!  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:24
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发表于 2013-2-27 10:22 只看该作者
人家压根都不配合,摆明了要黑到底啊,这事告一段落了,喷子、黑子的手段也就这样了~~~

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你在我的贴子里也回复了,在这里我也回复你。什么是黑?就是毫无根据散步谣言这是黑!我现在要告诉你和凯酷的是,你们不管用多少小号来说,你也不能掩盖一个铁一样的事实就是我那把键盘的确歪得离谱。然后我还要用铁  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:31
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7
发表于 2013-2-27 10:24 只看该作者
solution 发表于 2013-2-27 10:22
神州行已经第一时间看见了,他在二楼已经第一时间回复了我,他的回复已经决定一切。你现在想和神州行搞切割 ...

你解决问题的方式很奇葩,很个性,一棒子打死一片,见识了!
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8
发表于 2013-2-27 10:25 只看该作者
温柔旳守候 发表于 2013-2-27 10:18
好的顶一个  在淘宝上买的直接找你们凯酷还是先找店家?

按照帖子上的说法 应该是都可以的!
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我的人缘0
9
发表于 2013-2-27 10:25 只看该作者
solution 发表于 2013-2-27 10:22
神州行已经第一时间看见了,他在二楼已经第一时间回复了我,他的回复已经决定一切。你现在想和神州行搞切割 ...

我只能说我解决键盘的问题,对于他的不负责言论我也提出了申请,键盘有问题可以直接站内M我

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我要用事实告诉你和你们的小号还有神州行,我到底是不是黑。这个是不是普遍的问题!继续来ip我跨省我吧。神州行不代表凯酷是吗?一个总代理不代表凯酷,总代理算什么?那他发表的关于凯酷售后如何牛逼如何好的言论都  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:35
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10
发表于 2013-2-27 10:31 只看该作者
测试
龙山小米 发表于 2013-2-27 10:22
人家压根都不配合,摆明了要黑到底啊,这事告一段落了,喷子、黑子的手段也就这样了~~~

你在我的贴子里也回复了,在这里我也回复你。什么是黑?就是毫无根据散步谣言这是黑!我现在要告诉你和凯酷的是,你们不管用多少小号来说,你也不能掩盖一个铁一样的事实就是我那把键盘的确歪得离谱。然后我还要用铁一样的事实告诉你们,这是不是我一个人倒霉还是凯酷就是这样!你说我是黑,如果事实俱在还是黑,那么我告诉你,凯酷没救了!

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其实凯酷就一直表现出的态度来说已经很好了~~有问题能解决在这个国家已经是一件称的上“幸福”的待遇了~~ 当然也许这些问题就不该出现~~慢慢来吧~~ 关键是~你是想解决问题,还是想发飙呢? 你的心情我能理解一点~  详情 回复 发表于 2013-2-27 11:31
那我只能说非常感谢您对凯酷的品质的监督,只有这样产品的品质就还能有质的的提升,我只能说抱歉,如果有问题我会尽力解决  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:35
东西坏了就去修,去换,去用实际行动拿到你应得的东西,既然官方公开说负责了,你何必意气用事? 铁一般的事实就是:对方拿出十足的诚意来挽救质量带来的瑕疵,而你一直在这里.......我就不说那俩字了!  详情 回复 发表于 2013-2-27 10:34
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