问个关于razer质保的事情

abc26288268

天猫网购的炼狱蝰蛇，现在天猫卖家因为被投诉好像被封了，开了发票，买了一年多一个月，盒子在学校没带回来，去当地雷蛇经销商能否修或者换新？

abc26288268

鼠标问题是侧键5彻底失灵，一周前还好，我要彻底变蛇黑了……
平时侧键都不怎么用的，下午来了句DOTA坑死我了。

SorB

2013之前买的保修不需要发票的。。。

abc26288268

SorB 发表于 2013-2-16 20:32
2013之前买的保修不需要发票的。。。

盒子也不要么？最早买百色的狂蛇坏了保修找我要盒子的，现在都不要了？发票这东西我倒是有，因为是我爸单位买的。
另外，拿去保的话是修还是换？

SorB

abc26288268 发表于 2013-2-16 20:34
盒子也不要么？最早买百色的狂蛇坏了保修找我要盒子的，现在都不要了？发票这东西我倒是有，因为是我爸单 ...

盒子要的。。。。
直接换良品的。。。。尤其蝰蛇这种。。。。

abc26288268

SorB 发表于 2013-2-16 20:35
盒子要的。。。。
直接换良品的。。。。尤其蝰蛇这种。。。。

盒子留在学校里了……只有票，按三包法来说，盒子这东西应该是不需要的吧…

abc26288268

SorB 发表于 2013-2-16 20:35
盒子要的。。。。
直接换良品的。。。。尤其蝰蛇这种。。。。

我查了一下razer官网的质保条款，只提了需要有效的购买证明即可，明天我再问一下，谢谢你了

SorB

abc26288268 发表于 2013-2-16 20:47
我查了一下razer官网的质保条款，只提了需要有效的购买证明即可，明天我再问一下，谢谢你了

需要淘宝购买截图。。。。问坛友要一张。。。

SorB

abc26288268 发表于 2013-2-16 20:38
盒子留在学校里了……只有票，按三包法来说，盒子这东西应该是不需要的吧…

反正我送保的都是带盒子的。。。。

abc26288268

SorB 发表于 2013-2-16 20:52
需要淘宝购买截图。。。。问坛友要一张。。。

不用啦，我爸单位采购办公用的，都有发票复印件和销售单，谢谢了。