最后解决方案是我直接退他300，我算大路伐？

lzcyylove

那个问题7G键盘。
买家是承认是全新没拆封的
但是收到以后他说esc那里断轴了，Z键帽也没了。

具体责任
我这里肯定没问题，用的顺丰，全新塑封。
卖家那里有嫌疑的可能，但是不好说，相信他没问题。
责任最大方无非2个
一个是顺丰。从断轴看，可能是他的问题。
一个是SS。从没有键帽，应该是他品控问题。

最后解决方案是我直接-300
让他去换轴换键帽。
心情不爽啊，难道海淘一次键盘最后亏本了。

theanswerC

一个轴一个键帽300..

lzcyylove

这件事教训就是，以后要海淘专卖。
要买小的东西，比如耳机，游戏机，
像键盘这种体积大，非常不好。
转运运费就贵，国内转运也贵。
还有千万不想相信什么顺丰。
只要是国内培训体系，你上层制度再好。
到具体运输的还是低素质人员，你不能保证他们的能贯彻上层的制度。

lzcyylove

theanswerC 发表于 2013-1-29 22:05
一个轴一个键帽300..

哎。为了快点解决。

jsw72

这算不了了之了

胡尐睿丶

元芳，你怎么看

胡尐睿丶

这种问题很简单，全新带塑封的，我在卖的时候肯定要强力注明，意思就是如果出问题了，买家自己负责，我可以帮忙联系快递公司或者键帽售后，看看有没有办法弥补。
这样做的目的就是万一出问题，即使是买家想玩小伎俩，不管是走淘宝还是走论坛中介，我都能拿出证据，图片、聊天截图什么的。我甚至会把我的包装过程都拍下来发给买家看过，然后再发货。
二手有风险，交易需谨慎。如果自己心知肚明并且理由充分却最终还是被判为是要退货或者减价赔偿，那我也认了，然后把这买家的id，qq，姓名，地址、手机等一切信息存到黑名单里，以后不卖他。哪怕真不是他的责任，下次也不和他交易了，晦气。

所以我目前卖过的一些东西全部很顺利，买家也是个个好评，一般人也不来故意搞你，而且你连怎么包装都拍照发他看，他就很放心。

sqsydws

退300是谁提出来的？

元芳你怎么看

胡尐睿丶 发表于 2013-1-29 22:20
元芳，你怎么看

元芳认为，直接让他退回来得了。来自: Android客户端

buick5000

海淘7G？？厉害了。。