“雷蛇客服说2013鼠标的固件已经更新了”

。Ｙ · 发表于 2013-1-22 18:10

今天打游戏，金环13依旧指天了，两次，不爽，电话客服，客服一开始说关闭鼠标校准，我说是金环蛇，他说是的，关了就好了
我说金环没有这功能，客服又说，固件已经更新了，不会出现这个问题，我说确实又出现了，客服继续上次的言语打发了我（已将您的问题反馈技术部技术部正在研究请您耐心等待固件更新）
然后我就凌乱了我的秀发。。。。

风继续吹 · 发表于 2013-1-22 18:13

客服不容易，现在的客服很多时候不是在解决问题而是在躲避问题。

论坛发帖才有售后。。

。Ｙ · 发表于 2013-1-22 18:15

风继续吹发表于 2013-1-22 18:13
客服不容易，现在的客服很多时候不是在解决问题而是在躲避问题。

论坛发帖才有售后。。

赛锐，卓威，卡玛，这些售后在论坛都有听取民众的呼声啊，雷蛇的我是没见到，罗技的质量和售后过硬，也不来论坛

lxc910914 · 发表于 2013-1-22 18:16

慢慢等吧，不是啥难题，应该可以得到解决的。

buick5000 · 发表于 2013-1-22 18:18

售后的客服MM都不是很专业，应该有情工程师解答。

LIGITALL · 发表于 2013-1-22 18:51

buick5000 发表于 2013-1-22 18:18
售后的客服MM都不是很专业，应该有情工程师解答。

你的长头像怎么弄得

伪屌丝 · 发表于 2013-1-22 18:57

客服，就是跟你客客气气的服务，至于问题，一边去

theanswerC · 发表于 2013-1-22 19:03

哎早点解决吧 ,真的不喜欢等

烤肉饭 · 发表于 2013-1-22 19:11

就在刚才，我的那个云驱动确实更新了。

373343725 · 发表于 2013-1-22 19:12

烤肉饭发表于 2013-1-22 19:11
就在刚才，我的那个云驱动确实更新了。

看看怎么说

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