新买的ducky 2108青轴发现质量问题。(谢谢肉哥，问题已解决)

NEOFISH · 发表于 2013-1-8 17:08

本帖最后由 NEOFISH 于 2013-1-13 17:52 编辑

谢谢大家关注这个帖子，这个问题已经得到了解决。这个过程中，肉哥的热情和负责的态度给了我深刻的印象。
但是为了让关注ducky 2108键盘的各位水友有一个客观的参考,我觉得必须公正客观的叙述整个过程，这样可以给各位关注ducky 2108键盘的各位水友一个客观的参考。这里声明一下，首先，本人的态度和立场不受任何人和事影响，更非商家的托；其次，为了不让我的主观看法和感受影响各位对这件事的了解，这一过程我尽量用第三方的视角，只阐述事实，不表达我自己的看法。

1月8号：下午5点我发帖，当天晚上9点钟多，阿祖就通过信息告诉我肉哥这边已经通知销售商普遍进行测试未销售键盘，是否有我相同的问题。

1月9号~10号：第二天上午肉哥亲自和我联系，把大致的测试情况告诉我，就是目前测试了几十台电脑，只有在一台苹果笔记本上测试时出现类似问题，可以确定并非普遍情况。问题可能出自BIOS，肉哥问了我的笔记本的品牌及主板型号，然后说ducky台湾方面的工程师正赶往他那边处理此事，如果需要的话台湾工程师可能来我单位这边，用我的电脑进行测试找出问题。然后肉哥请我帮他进行测试，我在我的笔记本和办公室的台式机上进行了测试，结果是大概出问题的概率有五成。下午5点40左右，肉哥打电话给我，让我刷一下键盘固件看是否有改善，这个过程一直到10号中午，固件也进行了第二次改进，期间台湾工程师一直在肉哥旁边第一时间询问各方面的情况，甚至直接和我通话，总共进行了大概40多次测试，笔记本有20%左右出现不识别，有所改善但还未完全解决，台式机基本上解决。

1月11号：上午肉哥把工程师第三次更新过的固件发给我装好，接着在我的笔记本上测试，15次进BIOS，15次双系统选择，全部通过，没有一次出现问题。问题得到初步解决。

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已附图，注意后面两张图，上面一个键盘是普通键盘，下面一个键盘是我的DK 2108。

买来到手大概5天了，因为我家和我工作的地方离了很远，
元旦假期最后一天在家收到键盘以后随便试了下手感很好，就带来单位了，
前几天工作很忙，一直放宿舍，今天把键盘带到单位用，于是今天发现个很大的问题，
就是还未进入系统时，键盘经常不被识别（经测试，多台电脑上，进WIN7和XP系统都是如此），
大概十次开机有6 7次不能识别。
我的笔记本上装了XP和WIN7双系统，进系统时需要选择一个，
这时只能用笔记本键盘按键选择，然后按回车。当然同样也不能进入BIOS，这一点和前段时间HPE爆出的质量问题类似。

不知是什么原因会造成这种情况，这是我买的第一把机械键盘，真没想过出现这种问题。
目前我已经和X宝销售人员联系过，因为我单位这边不通快递，我先发些照片给他，然后他视情况和总代联系看下一步如何处理。
新买的ducky 2108青轴发现质量问题。(谢谢肉哥，问题已解决)

harazaki · 发表于 2013-1-8 17:30

HPE104灵魂附体？

flywind · 发表于 2013-1-8 17:35

希望是个例，毕竟这个牌子不应该出现如此低级的失误~~~

buick5000 · 发表于 2013-1-8 17:40

不明真相群众路过

HOH_MFL · 发表于 2013-1-8 17:48

去他旺旺找他

jasonwang · 发表于 2013-1-8 17:49

关注一下~~~~~

daimon · 发表于 2013-1-8 18:00

对，去淘宝找他，雄性精密仪器 DK的键盘还没出现过这个问题

黑色安息日 · 发表于 2013-1-8 18:04

是否是哪个地方接触不良什么的？

没事逛逛 · 发表于 2013-1-8 18:05

不太懂啊，帮顶吧！

神周行大哥 · 发表于 2013-1-8 18:07

返厂售后换IC，就这么简单

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