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上个月左键出现间歇性双击，按罗技的回复放了一下静电，现在好象又没问题，以下是罗技的回复：
尊敬的客户,
黄先生，您好!在此我们真诚地感谢您对罗技公司的支持与鼓励。
关于您咨询g500单击变双击的情况,我们的建议/回复如下：
很抱歉我们的产品给您带来的不便。这种连点问题会有以下几个可能,麻烦您按照以下步骤进行故障排除:
1.可能是鼠标内静电过大造成
排除方式：从usb接口拔下鼠标，用手指点击鼠标左右键1分钟，然后重新连接电脑测试。
2.可能是按键冲突
排除方式：您可以尝试到控制面板〉鼠标〉鼠标键配置〉切换主要和次要按钮来测试该按键是否一样存有故障。
3.可能是计算机故障
排除方式：请您更换一台计算机测试。
如果您的产品经过以上步骤仍无法正常工作，我们初步判断您的产品可能存在硬件故障，为了更快速地解决您产品的问题，我们建议您携带产品及购买凭证到我们任何一间服务中心进行进一步检测。
廣東 广州 020-87560545 广州市天河区中山大道西8号天河商贸大厦1009A房 510630
深圳 0755-83047579 深圳福田区深南中路3037号南光捷佳大厦3104 518031
服务中心工作时间为：周一到周六的9：30~17：30（除法定假日）
您有可能会收到一份客户满意度问卷调查。请您在有空的时候填写一下，以便我们能够了解您对我们服务水准的评价。您的回复对我们很重要，它将有助于我们改善整体服务质量，请您为我的本次服务评分，一到十分，十分为满分。谢谢。
如您仍有未尽事宜或需要进一步帮助,您可以回复本邮件，也可以直接联络罗技客户服务热线。
为方便我们更好地为您提供后续服务，请您于来电时提供以下事件编号〈121127-005522〉
此致 敬礼
Johnny
罗技技术支持中心
固定电话:800-820-0338
移动电话:400-820-0338
服务时间:周一至周五，上午九时至下午六时（除法定假日）
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