|
|
|
你好 楼主,我刚才询问了下接待你的售后客服,事情也了解了一下.对于linxu系统 我们确实有些版本不能支持会产生LED指示灯不亮的效果 我们也让工厂反复测试 得出的这个结果并且尽快告知于你.另在MAC系统中是完全兼容的,除了MAC的F1~F12的特殊功能键有些不能兼容(中间包括技术问题和一些专利问题).我们了解到你的问题之后,马上就让工厂检测了关于linxu问题不兼容的情况以及检测你键盘所说的问题,在WIN7和mac的系统下我们确实是检测下来没有指示灯不亮的问题,同时为了让你不影响键盘使用,沟通了你购买地的经销商,让其先给你换新键盘给你寄出,给你寄出顺风来回运费全部由我们承担.多谢你给我们提出的建议,我们也会做到尽善尽美,尽快将键盘覆盖linxu的所有系统,同时谢谢你的支持,觉得键盘还是不能满足你的使用要求,我们会联系商家让你无条件退货. |
|