今天去维修了一个雷蛇，发现质保规则变了？-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

zw15855280292 · 发表于 2012-11-14 16:44

表示我们这边无压力。记得前年买的蝰蛇刚买的时候反复拆装，排线断了。然后拿去质保，说明情况后，那兄弟直接跑去前面商城的柜台拿了一个新的过来

sqsydws · 发表于 2012-11-14 16:44

路人也就一个出库单能质保吗

冲击效应 · 发表于 2012-11-14 17:16

那x东的呢？

中石油领导 · 发表于 2012-11-14 17:27

问过客服，网购有交易记录就可以了

xianx · 发表于 2012-11-14 17:28

毫无压力啊。我网上买的狂蛇为了省事直接去当地柜台先递上1跟烟说明下情况。老板说你垫5元运费就可以了。。真的。真心不懂楼主。。这个事是要变通的。在中国没有是行和不行的。看人。

会飞的会飞 · 发表于 2012-11-14 18:16

真的假的，同上海压力很大

buick5000 · 发表于 2012-11-14 18:17

天猫买的都有销售凭证的，也有盖章的，怕什么。。。

fcys · 发表于 2012-11-14 18:23

随便开个收据就行，售后就是看一眼而已。还有现在的售后比以前好太多了

wdsss · 发表于 2012-11-14 18:42

本帖最后由 wdsss 于 2012-11-14 06:44 PM 编辑

别想当然。。。打过雷蛇400电话没？

自己看：
请注意: 联系雷蛇售后服务中心进行质保更换, 需要携带或者快递产品(最好有包装盒)和有效购买凭证的复印件(包括但不限于发票, 盖章的收据或者网购交易记录截图等等)到雷蛇售后服务中心, 上门或者快递前, 请先电话联系确认。

看到没有？包括但不限于就是“发票, 盖章的收据或者网购交易记录截图等”其中之一的意思。淘宝交易的截图即可。有没有收据都行的

来源
http://cn.razerzone.com/pages/support

公孙策 · 发表于 2012-11-14 18:48

赛睿质保说网购记录也有效，更何况天猫上买东西都有票据的吧，发票倒是少见

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