求助，购买曼巴4G，淘宝客服如此处理维权事宜-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

小九的02 · 发表于 2012-10-13 13:14

楼主能不能先曝光一下 .... 真是的 ... 都等你曝光呢

粉刷匠 · 发表于 2012-10-13 13:58

淘宝客服介入产品与宝贝描述不符！

dream1706 · 发表于 2012-10-13 14:40

dachao1988 发表于 2012-10-12 10:40 PM
卖家说我交易之前没问清楚，是不是非卖品

只要他写的是4G，收到的是3.5G，与商品描述不符，这还有什么好说的！

dachao1988 · 发表于 2012-10-13 16:53

dream1706 发表于 2012-10-13 02:40 PM
只要他写的是4G，收到的是3.5G，与商品描述不符，这还有什么好说的！

包装拆了，不知道对维权有没有影响

harazaki · 发表于 2012-10-13 17:28

dachao1988 发表于 2012-10-13 04:53 PM
包装拆了，不知道对维权有没有影响

卖家是谁？曝光吧

nothk · 发表于 2012-10-14 00:04

3.5说成4，非卖品说成行货，直接退货吧，谁TM拆包之前还拿着盒子看一圈有没有贴个非卖品的标签。

我雷死了蛇 · 发表于 2012-10-14 19:33

曝光。。。。为了大家

放星星的羊 · 发表于 2012-10-14 20:15

曝光啊骚年，永久封杀这卖家

tomgoo · 发表于 2012-10-14 20:47

本帖最后由 tomgoo 于 2012-10-14 09:00 PM 编辑

重点:
1."卖家宝贝描述是否已经有非卖品和3.5G的描述"
2."你购买前是否已清楚明白这是非卖品和3.5G".
假如以上两者答案都是否,你肯定可以申诉成功(退货).假如非卖品的质保范围和年限和行货不一致,卖家并未声明,而你事先也不清楚的话,也可以退货的.

dachao1988 · 发表于 2012-10-14 22:01

tomgoo 发表于 2012-10-14 08:47 PM
重点:
1."卖家宝贝描述是否已经有非卖品和3.5G的描述"
2."你购买前是否已清楚明白这是非卖品和3.5G".

卖家描述商品：曼巴4G 正品行货
到手才知道是3.5G非卖品

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