上海花尽数码FILCO机械键盘行货声明-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

pcaround · 发表于 2009-8-23 18:59

我就一路过的好奇瞄几眼居然被流弹击中，这世界还有天理没{:1_046:}
lanlilian 发表于 2009-8-23 18:20

击中的不是你，击中的是寂寞

noname2008 · 发表于 2009-8-23 19:17

filco这个品牌本身问题就比较多，比如键帽容易出油、键盘不稳、部分键帽和轴卡的太紧、灯太亮、键盘太高太重、容易掉漆等等。

其最主要的亮点就是设计时尚，字体比较优美，这是吸引消费者的主要原因。说到打字舒服度，个人认为连PLUM都不如。

lanlilian · 发表于 2009-8-23 19:22

本帖最后由 lanlilian 于 2009-8-23 19:23 编辑

我的问题已经说得很清楚了，没什么好说的了。建议你还是好好想想怎么喷回去吧，这样被人喷一顿很没面子的说。

pcaround · 发表于 2009-8-23 19:36

本帖最后由 pcaround 于 2009-8-23 19:43 编辑

我的问题已经说得很清楚了，没什么好说的了。建议你还是好好想想怎么喷回去吧，这样被人喷一顿很没面子的说。
lanlilian 发表于 2009-8-23 19:22

这位爷我想起来了。应该是键盘上下盖结合不紧，购买时间一个多月。
售后收到后第一时间就发现底部螺丝松动，我们把这个实际情况告诉这位爷后，您不乐意了，一定要我们换新。
按售后服务规则，螺丝松动算不算质量问题？好，就算这个是质量问题，也不在更换期限内。
最后我们的处理方法是，打开键盘，确定紧固后上紧螺丝。请问我们的维修时间（不含快递）有没有超过规定的72小时，另外您自己也说服务态度不错。
能不能请您详细说一下我们哪方面做的欠缺，多谢您提出宝贵意见

lanlilian · 发表于 2009-8-23 19:49

本帖最后由 lanlilian 于 2009-8-23 19:54 编辑

我已经阐述得很清楚了，不是因为不能换新惹我不高兴，而是你们给出的答复不能让我满意，你们说是由于螺丝没拧紧所导致的，但是在你们的售后人员让我测试背部肉眼可见的两颗螺丝的时候我可以确定螺丝是紧得不能再紧。还有我那把不光是上下盖结合不紧，连手放上去打字都嘎吱嘎吱直响。当然现在键盘没这些问题了。

凑热闹滴 · 发表于 2009-8-23 19:58

本帖最后由凑热闹滴于 2009-8-23 19:59 编辑

我也是马甲，马甲只卖东西发表意见

凑热闹滴 · 发表于 2009-8-23 19:58

以前只知道买东西可以玩转型，原来话题玩转型也是门学问

pcaround · 发表于 2009-8-23 20:01

关键就是，我们售后拿到的第一时间就发现螺丝松动了。另外，FILCO键盘在上下盖松动之后必须打开重新扣紧后才真正合拢。
这个放下不说，我们在规定的时间内将维修后确认没问题的键盘发给您之后。您对我们的售后工作还有什么意见和看法可以直接跟我们沟通，这样我们会万分感激

宝贝SUN · 发表于 2009-8-23 20:07

又回来了·~

看的不是帖子，是寂寞

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