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你好,小斐觉得,这个很有可能是代工厂的质检疏漏所导致的问题。您的这支键盘背部的SN编号显示是2012年7月生产,自今年7月到本月初,国内还没有到过这个型号。
简单想一下,商家翻新不至于犯下如此明显,荒唐的错误,有三个侧刻印的键帽,一眼就能看出来。
关于这个问题,小斐得知,在本周末,FILCO斐尔可售后部门在接到您的反馈图片后,十分重视,一小时内将三枚正面刻印替换键帽通过快递方式发给了您,请留意查收。
此外,售后部门已将您的问题详细信息记录,并反馈至FILCO日本总部,相信总部将责成代工厂遵循质检要求,提高质检力度,坚决杜绝此类事件再次发生。
在此,小斐代表花尽数码所有工作人员向您表示诚挚的歉意,同时也感谢广大坛友的密切关注和监督,祝您周末愉快。
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