赛睿的保修让我很不爽…求给个说法

我莫得名字

我今年2月在杭州颐高花499买的赛睿XAI
用了半年…出现双击…经销商答应给我拿去保修
他的说法是给我换新
好吧…我等着…等了好久…没回应…我打电话问…
他们说可以换新…但XAI停产了…给我换RAW…

他这个方案我不能接受…因为鼠标这东西…大家都懂…不是随便换的…想选个喜欢的鼠标是很头痛的事…
手感外观什么的…

我的意思是…不管是不是真的停产了…外面到处都有货…完全可以找一个全新的给我…

好吧…找不到…你也不能向下换！！我花499买的…你给我一个399的…这算什么？


我也是卖电脑的…我知道华硕的保修…换新只有向上换的…比如P8Z68-V没货了…换P8Z68-V Pro 再没有换Z77换ROG都行！

我说向上换…客服说不行……除非我补差价…这算什么意思？

好吧…我说你给我向下换……那你也补我差价…

他说不行……他们没有返现的规矩…  

【那我是不是可以认为这个叫做只许州官放火 不许百姓点灯？？】

我向上换你就要求我补差价…你给我向下换我就不能让你补差价？？


赛睿做为一个高端电竞外设厂商…我觉得这点做得很不妥当！！

我莫得名字

还有…做为一个外设厂商…经销商送来的东西…确认有问题了……就应该马上通知经销商给用户换新…

柯某人

ss让人诟病的地方还不止这些，哥们淡定啊！

绝世毒药

同意LZ意见

dachao1988

你处于被动位置  SS当然可以想怎么样就怎么样

我莫得名字

柯某人 发表于 2012-9-7 10:39 PM
ss让人诟病的地方还不止这些，哥们淡定啊！

他东西是不错…就是质量还不够硬……但最起码的一个态度问题！！
总要积极解决啊…
没有理由让浪费者吃亏的说法！！他要那样……我只能说他黑！！

ivoodoo

果断要换Sensei啊

柯某人

我莫得名字 发表于 2012-9-7 10:46 PM
他东西是不错…就是质量还不够硬……但最起码的一个态度问题！！
总要积极解决啊…
没有理由让浪费者吃 ...

LZ只能坚持，我是一直都不考虑SS的东西~

我莫得名字

dachao1988 发表于 2012-9-7 10:44 PM
你处于被动位置  SS当然可以想怎么样就怎么样

但我这个就是不服气……我一个大男人……不能让他怎么样就怎么样…

我就这服气……大不了找315去…

我莫得名字

绝世毒药 发表于 2012-9-7 10:42 PM
同意LZ意见

是啊…既然承诺过……就要做到…还要做好……他怎么不给我换一个20元的鼠标啊…这也是换新啊